Bo
door Bob post Nov 14, 2019 om 17:39
Winkels & webshops

Terugbetalen na retour zenden

Ik heb een smartwarch gekocht kon hem retour sturen als hij niet goed zou zijn heb h een retour gestuurd .Nadat ik hem retour gestuurd had geen reactie ,daarna gebeld gelijk een bericht van ze gekregen dat alles retour is gegaan en dat het geld terug gestort zou worden dat is nu 2 weken geleden nog steeds het geld niet ontvangen. 2 keer g gebeld deze week krijg niemand aan de lijn en word ook niet teruggebeld waar je om vraagt. 
Welke stappen moet ik gaan ondernemen???????

2195 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

getty
door getty - Nov 14, 2019 om 17:43
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

Waar heeft u deze gekocht dan?

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 14, 2019 om 17:45
16885 Antwoorden / 202 Vragen
0

Het lijkt mij dat u toch nog even geduld moet hebben. Het is niet uitgesloten dat men niet alle dagen en misschiennzelfs alle weken terugbetaalt. Als het nog veel langer duurt, doe dan schriftelijk navraag, aangetekend. U vind als u met 'voorbeeldbrieve'zoekt diverse mogelijkheden.

justmeagain
door justmeagain - Nov 15, 2019 om 00:37
623 Antwoorden / 8 Vragen
0

Heeft u de juiste retourprocedure gevolgd?

1paul
door 1paul - Nov 15, 2019 om 13:55
3173 Antwoorden / 0 Vragen
0

particulier neem ik aan???

 

als je gesprek opgenomen hebt kun je aangifte van oplichting doen anders ben je gewoon alles kwijt...

ag
door agapon - Nov 15, 2019 om 19:52
115 Antwoorden / 0 Vragen
0

dit is geen contante betaling geweest. Het werkt allemaal vrij simpel. Ga naar Uw bankrekening nummer zoek stoneren op en stoneer het bedrag dat het bedrijf U schuldig is avnwege de retournering. Let wel op de hier geen sprake is van retourneringskosten trek dei daar vanaf.
|Heb zelf de ervaring dat ik maanden moet wachten voor terugbetalingen, langs deze weg is het kort en simpel terug te vorderen.

justmeagain
door justmeagain Nov 15, 2019 om 20:04
623 Antwoorden / 8 Vragen

Wat een slecht advies, dit kan helemaal niet. Je kunt alleen automatische incasso's storneren. En dat is ook een slecht idee
Stel je voor dat je met jouw methode bij Appie voor 100 euro boodschappen hebt gehaald, even storneren en klaar Daarnaast kun je niet zelf een bedrag bepalen wat je terug boekt, dus uw verhaal over het in mindering brengen van de verzendkosten is niet waar..
Sweet Dreams

tijger1
door tijger1 Nov 15, 2019 om 20:07
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Wat een dwaas advies, maar ja.

diumenge
door diumenge Nov 15, 2019 om 20:46
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Droom maar lekker verder Agapon.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer

ma
martin60 - May 15, 2024 om 11:53
Vakantie & reizen

Geschil met booking.com

Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut ... Lees meer

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer