Multisafepay, Winparts ondersteund deze betaalwijze niet. Waarom u dan toch op deze manier probeert te betalen, terwijl er vele andere mogelijkheden zijn.
Winparts heeft dus gelijk, er is geen betaling ontvangen.

Hoe uw bestelde onderdelen kunt krijgen op uw adres, betaal de rekening op de manier zoals Winparts dat aangeeft. That's it.

Tja, zat mogelijkheden om te betalen en u besluit op een andere manier te willen betalen. Wiens fout is dat dan?

Ik zou de beginpost toch maar aanpassen. Niet fraai een bedrijf zwart te maken terwijl u zelf de veroorzaker bent van alles wat u schrijft.

"Henkdezevende", u zegt Winparts had gelijk, zij heeft geen betaling ontvangen en u suggereert daarmee dat dan de kous af is, ik vind dat nogal kort door de bocht.
Ik stel dar ik wel degelijk betaald heb, dat Winparts een andere betaalwijze hanteert kan ik niet weten en het feit dat Winparts GEEN bankrek.nr op de factuur zet zodat ik meteen het juiste IBAN nr. heb, is natuurlijk heel vreemd.
En dat Winparts, geconfronteerd met deze zaken, vanuit klantvriendelijkheid en klant behoud, niets probeert op te lossen en niet reageert op tel. en mail is verre van positief

Genoeg betaalmogelijkheden en de mogelijkheid die u kiest kunt u in uw adresboek wijzigen.

https://www.winparts.nl/klantenservice/betalen/betaalmogelijkheden#

Als u middels Multisafepay heeft betaald dan wordt het betaalde bedrag als zijnde begunstigde onbekend op uw rekening teruggestort maar daar gaat een tijd overheen dus houdt u bankrekening goed in de gaten. Winparts valt in deze niets te verwijten omdat u het rekeningnummer in het adresboek van uw bank niet heeft aangepast. U bent bij het plaatsen van de bestelling al de fout in gegaan want als u per bankoverschrijving betaald dient u het rekeningnummer die in het bestelproces getoont wordt te gebruiken en niet het bij uw opgeslagen rekeningnummer. Winparts gaat pas tot uitlevering over zodra u het bestelbedrag heeft voldaan maar u wordt daarbij wel aan de uiterste betaaltermijn gehouden omdat u het bestelde gekocht heeft en daarmee verplicht wordt het bestelde ook af te nemen. wat u zou kunnen doen is zelf contact met Multisafepay opnemen in de hoop dat de terugstorting versneld kan worden.

Ik begrijp intussen wel waarom Winparts geen zin meer heeft om te reageren op je mails of je telefoontjes. Je kiest om de 1 of andere vreemde reden niet uit de vele betaalmogelijkheden die ze aanbieden, maar gaat het handmatig overmaken op jouw manier. En dan maak je gebruik van een oud Multisafepay nummer waar ze helemaal geen zaken meer mee doen.

Winparts levert niet, want zij hebben je geld niet ontvangen (en dat is alleen aan jou zelf te verwijten). Je geld zul je moeten terug halen bij Multisafepay.

Begrijpelijk dat Winparts dat niet voor jou gaat oplossen, daar zijn ze niet voor om jouw fouten op te lossen.