Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ja
janjohanna - 14-06-2014 17:53:04
Elektronica & TV

Digitenne KPN

Ik heb in de kopertijd bij kpn 'n contract afgesloten: u neemt interactieve tv,dan krijgt u digitenne voor € 4,00 p/m.toen ik overstapte op glasvezel ,is aan dit contract niets gewijzigd.toch wil kpn mij nu € 12,50 p/m laten betalen. als ik brieven schrijf om mij dit uit te leggen,dan reageert kpn niet. ze sluit nu mijn digitenne af,omdat ik € 4,00 betaal en geen € 12,50.wie heeft ook deze ervaring en wat kan ik daar aan doen?