ja
door janjohanna Jun 14, 2014 om 17:53
Elektronica & tv

Digitenne KPN

Ik heb in de kopertijd bij KPN 'n contract afgesloten: u neemt Interactieve TV,dan krijgt u Digitenne voor € 4,00 p/m.Toen ik overstapte op Glasvezel ,is aan dit contract niets gewijzigd.Toch wil KPN mij nu € 12,50 p/m laten betalen. Als ik brieven schrijf om mij dit uit te leggen,dan reageert KPN niet. Ze sluit nu mijn Digitenne af,omdat ik € 4,00 betaal en geen € 12,50.Wie heeft ook deze ervaring en wat kan ik daar aan doen?

922 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tot15karakters
door tot15karakters - Jun 14, 2014 om 18:16
2189 Antwoorden / 14 Vragen
0

Het mag, U had een oude maar alle bestaande moeten aan einde vaste prijs periode omhoog.
Toen moesten ze met een lage prijs zowel Kabel TV klanten als de Satelliet kijkers binden en nu mogen ze meer vragen omdat die ook duurder zijn geworden.

Wel blijven NL 1, 2 en 3 + Regionale te ontvangen, net als de radio dus alleen de betaalde zullen niet meer te pakken zijn.

gerbera
door gerbera - Jun 14, 2014 om 23:46
7369 Antwoorden / 14 Vragen
0

Bij gebruik van glasvezel van KPN heeft u de mogelijkheid voor het aansluiten van 6 ontvangers. Gratis Digitenne komt bij glasvezel om die reden te vervallen. Wilt u toch digitenne blijven gebruiken dan is € 12,50 het normale tarief hiervoor. Mogelijk dat u tijdens het nog lopende jaarcontract bent overgestapt waardoor KPN het huurtarief € 4,- niet heeft gewijzigd.

gerbera
door gerbera - Jun 15, 2014 om 11:58
7369 Antwoorden / 14 Vragen
0

Nog even ter aanvulling, die € 4,- betaalde u voor de huur van het kastje. Grote kans dat u bericht krijgt deze in te leveren omdat het eigendom van KPN is. De € 12,50 bestaat uit € 4,- huur en € 8,50 abonnement.

kooikers
door kooikers - Jun 17, 2014 om 16:33
43 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het abn. = € 12.50 is tegenwoordig en betaal je € 4 voor huur ontvanger. In het begin dat digitenne kwam heb ik een abn.á € 6 genomen, toen moest je de ontvanger(s) zelf kopen(max. 3 totaal), de eerste kreeg je gratis. Verleden jaar heb ik opgezegd zonder problemen en overgestapt naar Ziggo. Digitenne is en zal nooit HD worden, vandaar mijn overstap.
@janjohanna: zolang je niet opzegt gaat KPN gewoon door met innen van het abn.geld.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ro
Rob30-06 - May 8, 2024 om 21:03
Huishouden & energie

Oude stroom meter verplicht vervangen ?

Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel ... Lees meer

FK
FKprs - May 8, 2024 om 13:33
Geldzaken & recht

Glasvezel voor de prijs van een auto!!

Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer

p.
p.j.de leur - Apr 29, 2024 om 16:31
Voeding & gezondheid

Krimpflatie

Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L  qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.]   Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer