Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ju
juano - 18-01-2016 20:14:51
Garantie & Verzekeringen

Fabrikant neemt verantwoordelijkheid voor levering fout product niet.

de fabrikant van quickstep vloeren en unilin plafondelementen heeft mij plafondelementen geleverd voor een plafond ter grootte van circa 30 m2. nadat de naden tussen de elementen afgewerkt waren met het gyprocsysteem en het plafond was afgewerkt met weefsel en verf, ontstonden langs de elementnaden uitstulpingen uit de plafondelementen. bovendien bleken de elementen krom. het resultaat van de arbeid van de schilder was hierdoor totaal verziekt. de vertegenwoordiger van de fabrikant stelde vast dat de uitstulpingen uit de gipsplafondplaten uitgesneden moesten worden en uitgevuld. kortom, de stukadoor en de schilder moesten hierdoor het gehele plafond opnieuw afwerken. de fabrikant heeft niet op mijn schadeclaim gereageerd. het product van deze deze fabrikant van quickstep en unilin blijkt niet te voldoen, de nazorg van deze fabrikant is al helemaal beneden alle peil. mogelijk weet iemand hoe de fabrikant te bewegen is zijn verantwoordelijkheid te nemen.