Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Abonnement voor half jaar aangegaan. Mag dat automatisch worden verlengd?
Geachte mevrouw of heer,
mijn kleindochter gaf ik voor haar verjaardag een abonnement op de tina voor een half jaar. tot mijn verrassing bleek zij dat blad na 10 maanden nog steeds ontvangt en dat er gewoon € 70,85 van mijn rekening is afgeschreven. informerend naar deze niet gewenste voorzetting stelde de medewerkster dat bij het welkomsbericht werd vermeld dat het abonnement doorgaat tot aan het moment van opzegging. daarmee ben ik geheel oneens. zulke onbedoelde voortzetting vat ik op als oplichterij.
ik bestel iets voor een half jaar en vervolgens zit ik er, wanneer daarop niet allert, tot in de eeuwigheid. dat kan toch niet? of wel?
is het van belang of het welkomsbericht aan het adres van mijn kleindochter of aan mijn adres is gestuurd?
met dank voor uw reactie verblijf ik met vriendelijke groeten,
pierre smulders