Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
va
Garantie op keukenmachine (mengkom heeft scheurtjes) alle onderdelen versturen?
onze keukenmachine van braun met rvs-mengkom vertoont scheurtjes in het plastic gedeelte.
met de vraag of alleen de schaal retour kon volgende antwoorden van delonghi benelux:
1.
graag het hele apparaat opsturen ter reparatie.
de technische dienst kan alleen een onderdeel niet zomaar beoordelen, repareren of vervangen.
wij zien graag het complete apparaat tegemoet.
2.
helaas heb ik geen andere oplossing voor u hiervoor.
het apparaat of 1 onderdeel opsturen is qua kosten voor ons hetzelfde, dit hebben wij afgekocht via kiala.
mocht u het apparaat nu niet kunnen missen, stuur het dan op naar ons wanneer het u beter past.
wat doen ze als ik alleen de kom stuur? (keukenmachine zo'n beetje onmisbaar hier)