Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

lo
louisgreefhorst - 20-08-2016 14:02:28
Geldzaken & Recht

Is jullie bekend dat eon correctiefactoren voor electra hanteerd?

Ik heb een jaarafrekening gehad van eon
ik zou €202 moeten betalen dus dat leek wel op mijn maandbedrag van€210
toch even nagekeken en nu blijken ze de nachtstroom met een factor 3,3 te hebben verhoogd zodat ik in plaats van 1341 kw voor 5237 kw moest betalen
dat is totaal €548,47 teveel betaald.
ik heb geprotesteerd en ze vonden ook dat dit niet correct was en zouden dat corrigeren in 6-8 weken
het lijkt me dat ze echt frauduleus bezig zijn geweest en ik vraag me af of anderen dit ook is overkomen
kunnen jullie dit bij jullie kijkers navragen of er rukbaarheid aan geven ?
het merendeel van de mensen denkt jaarafrekening, het zal wel goed zijn, nee dus
ik heb de laatste 2 maandbedragen gestorneerd en zal het bedrag van €202 ook storneren
ik zal denk ik ook de geschillencommisie moeten inschakelen want ik vind het schandalig wat er gebeurt en wil een behoorlijke schadevergoeding voor deze truc van ze.