Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klacht woonsquare
Goedemiddag,
wij hebben een tijd geleden 02-08-2014
een aanbetaling van 100 euro gedaan voor een boxspring.
daarna nog een jaar verlengt en binnen dat jaar verlenging telefonisch geannuleerd.
nu ontvingen wij reeds een rest bedrag van de annulering en is er ineens niets bekend van annulering had schriftelijk gemoeten wat wij nooit te horen hebben gekregen.
er staat nix in koopovereenkomst over annulerings kosten etc.
waarop wij brieven ontvangen om nu nog eens 410 euro voor niets te betalen.
wij hebben ook hier over geklaagd en ze zeggen dat het de kleine lettertjes onder aan de brief gaat daar staat niets over annuleringskosten alleen dat hun te werk gaan volgens cbw.
ik weet toch niet hoe het cbw te werk gaat als mij niets verteld word erover?
het gaat hier om woonwinkel woonsquare des betreffende filliaal oss.
gr remco