Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Claim ingediend - niks ontvangen
Afgelopen oktober ben ik naar loveland festival geweest waarbij de organisatie confetti gebruikte in de zaal. na afloop van het festival zag ik tot mijn grote verbazing dat mijn schoenzolen helemaal roze waren. thuis heb ik alles geprobeerd om dit eraf te krijgen maar tevergeefs. op facebook plaatste loveland zelf een berichtje waarin stond dat iedereen met beschadigde schoenen een claim kon indienen. ook ik heb dat 3 dagen na het festival meteen gedaan. om een lang verhaal kort te maken: ik heb het te vergoeden bedrag nog steeds niet ontvangen ondanks herhaaldelijke e-mails van de loveland organisatie dat het bedrag zal worden uitbetaald. wat kan ik verder nog doen? ik ben hier al vanaf oktober mee bezig. wie kan mij hiermee helpen?
ter info: mijn schoenzolen waren wit en op de foto zie je wat er precies gebeurd is.