tegen dat soort praktijken is helaas heel weinig in te brengen echter is dit wel een veelgehoorde klacht in de reparatiebranch van telecombedrijven. Het lijkt een beetje mode om alle reparatieverzoeken af te wijzen onder vermelding van waterschade.

Je kan alleen het toestel terug vragen en voor een second opinion bij een andere reparateur aanbieden. Overigens zijn ze bij een business center ook gecertificeerd om toestellen open te halen, daar hadden ze gelijk kunnen constateren dat er waterschade was. Hebben ze hem daar niet open gehad of dat wel en geen waterschade geconstateerd?

Bekend verhaal.
Altijd een foto maken van de witte waterstikker(die verkleurt bij contact met water). Liefst met getuigen en zelfs beter de mensen van het businesscentrum zelf.

Het toestel hoeft niet mee in bad te zijn geweest om vochtschade op te lopen. Een ijskoud toestel in een broekzak stoppen kan al condensvorming veroorzaken. KPN beweert nu vochtschade; alleen als je kunt bewijzen dat er geen vochtschade is (zie reactie hierboven) kun je ze alsnog hiermee om de oren slaan.