Catawiki ervaringen / advies
2 aug. is er op mijn naam bij Catawiki een bod uitgebracht voor een ring met een bedrag van € 1000,--
twee weken later krijg ik een briief in de mail van een incasso bureau dat ik catawiki € 1295 euro verschuldigd zou zijn. Ik ben verhaal gaan halen hoe dit zat en het bleek dat ik geboden zou hebben op een ring. catawiki div. mails verzonden dat ik het niet geweest ben en dat ik ook werkelijk geen ide e heb wie het wel geweest zou zijn. Een van mijn collega's kinderen ?? iedereen kan hier de pc in en hij onthoudt mijn inloggegevens Catawiki heeft mooie vazen en dat is het enige waar ik wel eens naar gekeken heb maar verder nooit geboden op iets.
Catawiki schreven in een mail dat ik aangifte moet doen voor ID fraude eerst een aangifte gedaan online maar gezien ze het een ernstig feit vonden is deze door de politie afgewezen en moest ik aangifte doen op het bureau.
Inmiddels zijn de lui die door catawiki in de hand genomen NTIONAAL INCASSO BUREAU ) om €1295,-- euro te vorderen met div. brieven en nu ook een huis bezoek deze organisatie legt er een behoorlijke druk op zeg maar rustig onder druk terwijl ik hen al verteld heb hoe het zit dat er een aangifte loopt en dat ik niks besteld heb en de zaak nog loopt. De verkopende partij staat open om de verkoop te annuleren zolang het hem geen geld kost. Heeft ook aangegeven dat Catawiki zo.n € 300,-- verdient als tussen persoon geen makkelijke organisatie is en er waarschijnlijk alles aan zullen doen om hun geld te krijgen naar zo blijkt.
Catawiki zegt te maken hebben met particuliere partijen en dat oa daarom de koop rechts geldig blijft. Ik blijk achter gezien met een handelaar te maken te hebben die ook zelf toegeeft dat het voo rhem geen enkel probleem is de annuleren hij raakt de ring wel kwijt en heeft er nog genoeg liggen. Als ik google op zijn naam en kijk wat hij aanbiedt bij catawiki alleen al hebben we het hier over iemand die niet een paar dingetjes aanbied maar al een hele poos vanaf 2012 oa op 2ehands.de en op catawiki.
anyway ondanks al mijn inzet al mijn gemail telefooncontact contact met de tegen partij politie bureau etz wilt catawiki niet helpen. Ik ben wanhopig want ik voel me erg onder druk gezet en begin moet te verliezen dat ik voor nu € 1300,-- aan iets vast zit wat het a helemaal niet waard is B ik niet en nooit heb gewild en C door mij geen enkel bod op gedaan is.
Maar als je bied en "wint" krijg je toch per omgaande een mail ter bevestiging met de kosten? Hebt u die gehad?
En huisbezoek van een incassobureau, die had u helemaal niet binnen moeten laten.
En dan collega's, kinderen? Logt u dan in op uw werk? En hoe oud zijn die kinderen?
Beste nicolewolfs,
u heeft aangifte gedaan van identiteitsfraude. Ik ga er vanuit dat u deze aangifte ook heeft doorgespeeld naar Catawiki.
Ik vind het overigens nog maar de vraag of er wel identiteitsfraude is gepleegd. U geeft aan dat iedereen die bij uw computer kan uit naam van u bij Catawiki kan bestellen, hoop dat u hiervoor inmiddels maatregelen heeft getroffen.
Als ik u was zou ik allereerst Catawiki om bewijs vragen dat u degene bent die de aankoop heeft gedaan. Wie eist bewijst, dus laat ze maar met bewijzen komen.
De kosten van € 1300,- in vergelijking met de € 1000,- voor de ring is een groot verschil. Er worden 9 procent veilingkosten in rekening gebracht en men geeft aan dat er verder geen kosten zijn.
Als u geen betalingsherinnering heeft ontvangen mogen er geen incassokosten in rekening worden gebracht, meer informatie leest u hier. Het bedrag van € 1300,- zal dan ook niet kloppen vermoed ik. Als u na 14 dagen al een verhoging van € 210,- te pakken heeft dan klopt dat gewoon niet.
Een incassobureau kan bedreigend en intimiderend overkomen maar meer dan u aanmanen en sommeren kan een incassobureau niet. Om u te dwingen tot betalen zal er een rechter en een deurwaarder aan te pas moeten komen waarbij de rechterlijke uitspraak is dat u moet betalen.
Laat u dus niet intimideren door het incassobureau. Als u ze na 14 dagen al op uw dak heeft dan klopt er sowieso iets niet. Als ik uw vraag goed begrijp dan heeft u nooit een bevestigingsmail of factuur van Catawiki ontvangen maar wel al na 14 dagen een mail van het incassobureau.
Geen idee of u beschikt over een rechtsbijstandsverzekering maar als u die heeft zou ik deze inschakelen. Afhankelijk van uw inkomen zou u ook nog contact kunnen opnemen met het juridisch loket. Zoek in ieder geval juridische hulp zodat u duidelijk weet waar u staat.
Als ik u was zou ik Catawiki nu allereerst om bewijs vragen dat u besteld heeft. Daarmee koopt u voor uzelf ook weer wat tijd zodat u juridische hulp kunt zoeken zodat u weet waar u staat.
Alle communicatie bij voorkeur zwart op wit (brief/email) zodat u er later nog bewijs van heeft.
En natuurlijk nooit iemand van een incassobureau binnen laten, meteen de deur dicht gooien als ze aan de deur staan. Dat is pure intimidatie, dat moet u niet laten gebeuren.
[quote=aurora1 schreef op vrijdag 25 sep 2015, 22:38]Hoe komen ze aan uw huisadres?
Wellicht heeft TS zich geregistreerd bij Catawiki? ;-)
Als je een account hebt staan je gegevens geregistreerd.
[quote=edrick3 schreef op zaterdag 26 sep 2015, 13:17][quote=aurora1 schreef op vrijdag 25 sep 2015, 22:38]Hoe komen ze aan uw huisadres?
Wellicht heeft TS zich geregistreerd bij Catawiki? ;-)
Als je een account hebt staan je gegevens geregistreerd.
Lijkt me wel. De Ts heeft het over inloggegevens van Catawiki
[quote=edrick3 schreef op zaterdag 26 sep 2015, 13:17][quote=aurora1 schreef op vrijdag 25 sep 2015, 22:38]Hoe komen ze aan uw huisadres?
Wellicht heeft TS zich geregistreerd bij Catawiki? ;-)
Als je een account hebt staan je gegevens geregistreerd.
Dat zou zo maar kunnen, maar mogelijk ligt het aan mij want ik lees bij registreren alleen dat je je mailadres, gebruikersnaam en een wachtwoord moet invullen.
Ik registreer me nooit ergens als ik alleen maar op een website kijk.
Apart vind ik de mededeling dat het het product het (bedrag neem ik aan) helemaal niet waard is....
@aurora1,
.....Dat zou zo maar kunnen, maar mogelijk ligt het aan mij want ik lees bij registreren alleen dat je je mailadres, gebruikersnaam en een wachtwoord moet invullen. .....
Registreren betekent hier een account aanmaken en dan moet je wel degelijk je gegevens invullen.
Na het invullen van een mailadres en ww klik je op ga door en .... dan volgt de rest.
Daarna kun je een volgende keer met je mailadres en ww inloggen.
Met vr.gr.
[quote=edrick3 schreef op zaterdag 26 sep 2015, 18:00]@aurora1,
.....Dat zou zo maar kunnen, maar mogelijk ligt het aan mij want ik lees bij registreren alleen dat je je mailadres, gebruikersnaam en een wachtwoord moet invullen. .....
Registreren betekent hier een account aanmaken en dan moet je wel degelijk je gegevens invullen.
Na het invullen van een mailadres en ww klik je op ga door en .... dan volgt de rest.
Daarna kun je een volgende keer met je mailadres en ww inloggen.
Met vr.gr.
O, dank voor de informatie, weer wat geleerd. Des te meer reden om niet zomaar ergens te registreren en al helemaal niet om alleen maar even te kijken (naar vazen bijv....).
Apart dat anderen dan het wachtwoord en mailadres e.d. kennen.
@aurora1,
.....Apart dat anderen dan het wachtwoord en mailadres e.d. kennen. .....
Dat ligt aan TS zelf.
Schrijft: ..... iedereen kan hier de pc in en hij onthoudt mijn inloggegevens......
Dus een beetje dom. ;-)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterkverbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer