Heeft u ze op de hoogte gesteld dat u heeft betaald? Met de juiste datum of bewijs betaling meesturen? Natuurlijk hoeft u niet meer te betalen. Zou ze maar even schrijven dat er aan hun kant een fout is gemaakt en "u heeft het bewijs gelukkig nog".

Het is natuurlijk erg knullig, maar zo gaat het soms, een schadevergoeding van 40 euro zit er helaas niet in. Het is overigens prachtkado die deze fout heeft gemaakt en niet het incassobureau, die kan verder niet controleren hoe de vork precies in de steel zit.

Om prachtkado een hak te zetten, zou ik wel deze gang van zaken overal op het internet spammen. Denk aan hun facebook, twitter, klacht.nl en klachtenkompas.nl

Ieder bedrijf kan een foutje maken, maar als u dit topic leest klik HIER dan ziet u dat Prachtkado meer op Klachtkado lijkt, dus neem ze maar even lekker te pakken.

Wie weet hoeveel mensen door hun worden benaderd met zogenaamde niet betaalde facturen. Ook een manier om je geld te verdienen.

@tenormin, heb je de vraag gelezen?

[quote=marnix1 schreef op dinsdag 21 apr 2015, 15:59]@tenormin, heb je de vraag gelezen?

Ja, hoezo? De TS krijgt een incassobureau op haar nek, betaling is gevonden, dus....Geen idee waar u op doelt. Dat ze moet betalen? Niet naar mijn mening.

Ach, zie nu wat je bedoelt, schadevergoeding van €40,00. Gemist en ook niet te innen.

Gewoon prachtigkado.nl een factuur sturen voor de tijd die je hier aan besteed hebt. Betalen ze na de herinnering nog niet kun je het bedrag verhogen met 40 euro, betalen ze dan nog niet geef het dan uit handen aan een incassobureau.
Wat hun kunnen kun jij natuurlijk ook.

Dat is een pracht idee akkerdistel. Zal ik zeker doen, al denk ik niet dat ik ooit een incassoburo zal inschakelen (nog nooit gedaan). en voor de anderen. Ja ik heb alle gegevens van mijn betaling opgestuurd en een 'sorry-brief' van het buro ontvangen. dus dat is afgehandeld.
Maar ik blijf toch met de vraag zitten: mag een incasso je zo maar direkt een boete opleggen, zonder je van te voren in de gelegenheid te stellen om te betalen? Ik dacht dat ze eerst verplicht zijn om 2 of 3 maal een aanmaning te sturen. Of ben ik verkeerd voorgelicht. En vraag nr.2 : Is een termijn van 2dgn niet erg kort? Is er geen wettelijk termijn vastgelegd van minstens een week of zo?

[quote=grootmoe schreef op dinsdag 21 apr 2015, 16:59]Dat is een pracht idee akkerdistel. Zal ik zeker doen, al denk ik niet dat ik ooit een incassoburo zal inschakelen (nog nooit gedaan). en voor de anderen. Ja ik heb alle gegevens van mijn betaling opgestuurd en een 'sorry-brief' van het buro ontvangen. dus dat is afgehandeld.
Maar ik blijf toch met de vraag zitten: mag een incasso je zo maar direkt een boete opleggen, zonder je van te voren in de gelegenheid te stellen om te betalen? Ik dacht dat ze eerst verplicht zijn om 2 of 3 maal een aanmaning te sturen. Of ben ik verkeerd voorgelicht. En vraag nr.2 : Is een termijn van 2dgn niet erg kort? Is er geen wettelijk termijn vastgelegd van minstens een week of zo?
O was dat uw vraag. Nee, dat mag niet, ze moeten u eerst een betalingsherinnering sturen waarin u veertien dagen de tijd krijgt om alsnog te betalen. Dat is wettelijk verplicht.

Daar kunt u het incassobureau op aanspreken.

De ACM is erg geinteresseerd in dit soort onwettige praktijken van incassobureaus, daaroer kunt u een klacht indienen via consuwijzer.

klik HIER

Ik zie nu dat ik uw topic wat te snel had doorgenomen. Excuus daarvoor.

Beste grootmoe,

fijn dat het alsnog opgelost is.
Zie hier nog de gegevens op consuwijzer wanneer en hoeveel incasso kosten in rekening mogen worden gebracht, klik hier.