@leny van der plas. Als u niets besteld heeft, waarom aanvaard u het pakket dan? Ik krijg tegenwoordig zoveel pakketten aangeboden (niets besteld) dat ik, soms, zelfs, woordenwisselingen heb met de bezorger. Uiteraard: hij wil zijn pakket kwijt alleen: als ik niets besteld heb neem ik ook echt niets aan. Ik heb nu al zo'n connectie met de bezorger dat hij zegt: "weer niet voor u". Dan zeg ik: ja hoor, dit keer wel. Hoewel, op "mijn" pakketten stond alleen het huisnummer correct vermeld. Vaak niet eens de goede plaats.

Geachte Leny,

Heeft u getekend voor het pakket?

Zo ja, dat is uw eerste fout.

Uw 2e fout was, dat u het pakket niet zomaar had moeten aannemen.

Uw 3e fout was, dat u het pakket terug stuurde naar Nike.
U had nooit contact moeten zoeken met Nike.

Ik raad u aan om een aangetekende brief maar Klarna te sturen met al uw klachten.

Bewaar uiteraard kopieën voor u zelf.

Heeft Nike al bevestigd dat zij het pakket retour hebben ontvangen?

Zo ja, dan moet u zich hier helermaal niet druk om maken.
U kunt nog een email naar Klarna versturen dat u de reactie uit Stockholm betreurt, maar dat die reactie voor u geen aanleiding is om aan Klarna iets te gaan betalen dat u nimmer heeft besteld. Doe daar de eerste email (tekst) van Klarna bij en nogmaals de aangifte.
Helaas heeft u telefonisch gereclameerd bij Klarna, dus daar kunt u niets van bijvoegen, hooguit de vermelding van de datum en de persoon die u heeft gesproken.
Eindig de mail dat u een eventuele rechtzaak met vertrouwen tegemoet zult zien.

Mogelijk dat u nog door een deurwaarder of een incassobureau wordt benaderd en die stuurt u ook een kopie van alle stukken toe, ook de aangifte.

Het is aan Klarna om aan te tonen dat je iets hebt besteld, ik begrijp niet dat je zoveel moeite doet. Ik zou de incasso procedure met vertrouwen tegemoet zien en dan mogen ze de kantonrechter overtuigen dat ze dat kunnen bewijzen.

Ten eerst hetgeen nog niet is gezegd: indien u onterecht iets ontvangt behoeft u in principe helemaal niets te doen: https://c-bon.org/pakket-ontvangen-maar-niets-besteld/ doch u bent zo netjes geweest om het terug te zenden. Dat is hoe dan ook wel in uw voordeel inzake het halen van uw rect tesp. de reden om NIET te betalen. Daarbij is uireeaard wel van eminent belang dat u bewijs heeft van terugzenden. Daarbij is het als ook al gsteld aan de verkoper om te bewijzen dat u hetgeen dat u wordt aangerekend ook werkelijk heeft besteld.

Al met al meer dan voldoende om u te adviseren om niet te betalen en u ook niet te laten intimideren indien men een vordering dreigt in te stellen resp instelt. Op basis van uw melding stel ik dat men bij Klarna onrechtmatig handelt.

Ik neem aan dat u een kopie heeft van uw aangifte en u heeft nota bene de ontvangstbevestiging van NIKE.!! dat het is retourontvagen.
Zo men toch uiteindelijk zou doorzetten en het tot een rechtzitting laat komen, regageer dan wel met al uw bewijsmateriaal en de kantonrechter zal dan m.i. absoluut korte metten maken met de vordering. Reageert u niet, dan loopt u het grote risico van een bijverstekvonnis in uw nadeel. 

Heeft u een rechtsbijstandsverzekering, benut die dan of vraag eventueel indien het inderdaad tot een formele vordering komt nader advies bij: - Het Juridisch Loket, tel. 0800-8020 (gratis), zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl  en nogmaals: laat u niet intimideren!

nog een keer laten weten dat u de vordering betwist en dat de bewijsstukken van retour reeds in hun handen zijn, laat ook weten dat u een eventuele rechtsgang met vertrouwen tegemoet ziet maar vooral, betaal helemaal niets!!

Rechter veegt deze vordering zo van tafel, zeker als u alle bewijs voorlegt, bovendien kan het zomaar zo zijn dat u niet klarna aan de andere kant van de lijn heeft maar de oplichters die zich voordoen als klarna!!

Aan andere reageerders, LEES DE VRAAG TOCH EENS ALSJEBLIEFT!!!

Pakketje in uw brievenbus met uw naam en adres erop??   Pakketje houden want dat is echt voor U bestemd, uw naam en adres
staat er toch op.   Gaat U bellen???  Dan weten hun dus uw telefoon nummer, Gaat U mailen?  Dan weten hun dus uw mailadres.
Gewoon dus helemaal niets doen en dat pakketje naar eigen keuze op zolder leggen of in de kliko gooien. Dat laatste mag gewoon
want U dacht dat het de zoveelste aan U geadresseerde reclame was, folders worden immers nu ook steeds meer per post gestuurd
omdat steeds meer mensen een nee/nee sticker hebben. Komt er iemand aan de deur om een "verkeerd bezorgd brievenbus pakketje
op te halen?  Gewoon zeggen dat U niets ontvangen heeft, daar is toch geen bewijs van.   Komen er brieven, gewoon retour afzender.
houdt vanzelf wel een keer op.    Hoe dit voorkomen is erg eenvoudig. Google eens op uw eigen adres en achternaam en verwijder
of laat alles verwijderen van sites waar uw naam en of telefoon nummer te vinden is, zoals de online telefoon gids.

Geachte Leny,

Ik lees nu pas , dat u het pakket door de brievenbus heeft gekregen. 

Lees even de volgende link : 


https://www.consuwijzer.nl/misleidende-verkoop/ongevraagde-toezendingen#:~:text=Volgens%20de%20wet%20is%20dit,krijgt%20u%20meestal%20niet%20zomaar.

[edit - bijdrage, graag inhoudelijk reageren of je onthouden van een reactie]

Denk dat het toch ergens anders aan ligt. Heb al meer dan 35 jaar Siemens apperatuur en ieder apparaat is meer dan 15 jaar meegegaan. Veertje zeepbakje vaatwasser defect €3,95 +€4,95 verzendkosten(dootje ipv envelop) na > 17 jaar vaatwasser iets mis, dan laat je geen reparateur meer komen. Kies je voor nieuw. Van droger met slurf naar condensdroger ook zoiets van 18 jaar