Aanmaningskosten
Vandaag ontving ik een aanmaning van de gemeente Hilversum. Blijkbaar ben ik vergeten de woonlastennota te betalen. Aanmaningskosten 7 Euro!
Ik heb gebeld met de gemeente waarom dit bedrag zo hoog moet zijn. Ik kreeg een meneer aan de telefoon die nou niet bepaald spraakzaam was. In eerste instantie vertelde hij mij dat ik deze 7 euro niet hoefde te betalen maar vertelde enkele tellen later dat dat dan wel mijn verantwoording zal zijn.
Hij heeft voor mij geïnformeerd (of hij acteerde dat) waarvoor die 7 Euro zijn. Een zinnig antwoord kon hij ook daarna niet geven.
Ik overweeg om deze 7 Euro niet te betalen. 7 Euro voor een automatische uitdraai van een A4'tje is ver van reëel, een uitleg heeft de gemeente hier niet voor.
Heeft iemand hier ervaring met het niet-betalen van deze aanmaningskosten?
PS Ik heb nog geen herinnering ontvangen. Volgens deze website mogen ze dus geen aanmaningskosten rekenen: http://www.kijkoprecht.nl/contracten/incasso-administratie-herinnerings-en-aanmaningskosten-mag-dat#.VVtJbl2sR0w
Dit staat op de site van Hilversum:
Aanmaning
Als u het aanslagbedrag niet binnen de op het aanslagbiljet vermelde termijn(en) betaalt, dan wordt aan u een aanmaning verzonden. De extra kosten (minimaal € 7,-) verbonden aan de aanmaning zijn afhankelijk van de hoogte van het aanslagbedrag. Betaalt u vervolgens alleen de aanslag en níet de aanmaningskosten, dan zullen de invorderingsmaatregelen worden voortgezet.
Dwangbevel
Wordt het aanslagbedrag na ontvangst van de aanmaning nog niet door u betaald, dan ontvangt u een dwangbevel van een deurwaarder. De extra kosten (minimaal € 39,-) verbonden aan het dwangbevel zijn afhankelijk van de hoogte van het openstaande bedrag. Betaalt u vervolgens alleen het aanslagbedrag en níet de aanmaning en dwangbevelkosten, dan zullen de invorderingsmaatregelen worden voortgezet.
Hallo abcde, zulke kosten zijn natuurlijk voor het extra werk dat verricht moet worden om de aanmaningsprocedure in werking te stellen. Dat ligt voor de hand.
Jammer dat u uw vraag vergezeld laat gaan met negatieve insinuaties. U kunt natuurlijk aan de andere kant van de lijn nooit hardmaken dat een ambtenaar 'acteert' als hij navraag doet. Het zal uw irritatie wel zijn.
Bedankt voor jullie snelle reacties!
Geroe: het meerwerk valt reuze mee. De computer draaide een standaardbriefje uit en iemand zal dit in een envelop gedaan hebben. Ik denk niet dat iemand hier speciaal voor naar het postkantoor moest ofzo. Enkele seconden werk dus!
Carola: dank je wel dat je dit gevonden hebt. Maar mag de gemeente dit wel? Er is nooit een herinnering gestuurd!
Dank je wel Zoekster voor dit duidelijke antwoord. Al is het wel een helaas.
Blijft bij mij toch de vraag of de gemeente niet eerst een betalingsherinnering had moeten sturen... ....en wat er voor die 7 Euro allemaal gedaan wordt behalve een A4'tje uitdraaien!
[quote=abcde schreef op dinsdag 19 mei 2015, 17:11]....en wat er voor die 7 Euro allemaal gedaan wordt behalve een A4'tje uitdraaien!
Dat is een veronderstelling. Maar die hoeft niet te kloppen. U zou eerst eens moeten onderzoeken wat er aan mankracht, ICT en overige kosten verbonden zijn aan uw aanmaning.
[quote=gerboe schreef op dinsdag 19 mei 2015, 17:27][quote=abcde schreef op dinsdag 19 mei 2015, 17:11]....en wat er voor die 7 Euro allemaal gedaan wordt behalve een A4'tje uitdraaien!
Dat is een veronderstelling. Maar die hoeft niet te kloppen. U zou eerst eens moeten onderzoeken wat er aan mankracht, ICT en overige kosten verbonden zijn aan uw aanmaning.
....er zal nu toch niet speciaal voor mij een extra computer ingeschakeld zijn? ;-)
......Blijft bij mij toch de vraag of de gemeente niet eerst een betalingsherinnering had moeten sturen........
Ook voor die betalingsherinnering had je dan administratiekosten moeten betalen. Dus lood om oud ijzer.
Als iedereen op tijd zijn/haar nota zou betalen, zou dat heel veel mankracht schelen bij de overheid. Die mensen werken ook niet voor niks, dus kost de overheid (in dit geval Hilversum) geld.
Misschien volgend jaar automatische incasso? Dan kun je betalen in 8 maandelijkse termijnen.
[quote=abcde schreef op dinsdag 19 mei 2015, 17:29]....er zal nu toch niet speciaal voor mij een extra computer ingeschakeld zijn? ;-)
Ach, u snapt het wel denk ik. Alleen het telefoontje met de ambtenaar (de C van ICT staat voor communicatie...) heeft die 7 euro al opgesoupeerd. Om over de rest nog maar te zwijgen ;)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer