Akkoord offerte per email voor koper bindend?
Ik heb een offerte voor een ketel met radiator geaccepteerd per email. Precies dezelfde radiator ben ik ergens anders tegengekomen voor de helft van het geld en die koop ik nu liever los.
Kan ik nog onder de offerte uit, en deze wellicht aan laten passen, of ben ik volgens de wet nu verplicht de hele handel volgens de prijs op de offerte te kopen?
Kortom, hoever ben je als consument gebonden aan een akkoord per email waar je nog geen bevestiging op hebt gehad?
U zit eraan vast. Er is een aanbod en een aanvaarding geweest en zo komt een overeenkomst tot stand.
Dank, nog wel een aanvulling:
De offerte begint met "geheel vrijblijvend doen wij u een aanbod". Is dit nog relevant?
In het door tenormin gelinkte topic wordt gesteld dat dit betekent dat ik nergens aan gebonden zolang ik nog geen acceptatie van mijn 'akkoord' heb ontvangen. Klopt dit?
De offerte is vrijblijvend om u te informeren en als u de offerte accepteert, in dit geval de mail terugsturen, dan is het een verbindende overeenkomst tussen partijen. U zit er aan vast.
Volgende keer beter rechercheren, dat voorkwam dit soort vervelende situatie: 'de vis wordt duur betaald'!
[quote=franske1968 schreef op zondag 14 sep 2014, 00:13]Dank, nog wel een aanvulling:
De offerte begint met "geheel vrijblijvend doen wij u een aanbod". Is dit nog relevant?
In het door tenormin gelinkte topic wordt gesteld dat dit betekent dat ik nergens aan gebonden zolang ik nog geen acceptatie van mijn 'akkoord' heb ontvangen. Klopt dit?
Nee, dit klopt niet.
Op het moment dat de vrijblijvende offerte u werd aangeboden was er voor de verkoper nog een mogelijkheid om de offerte te herroepen (dus te wijzigen, of zelfs in te trekken) en dat is zelfs nog mogelijk kort nadat u het aanbod aanvaard heeft, dat moest dan 'onverwijld' dus zo snel mogelijk na uw aanvaarding.
Het is dus een voordelige clausule voor de verkoper, niet voor de koper. U mag na die herroeping wel van de overeenkomst afzien. Maar dat speelt hier niet.
U heeft dit aanbod geaccepteerd, de verkoper heeft daarna, naar ik aanneem, geen wijzigingen aangebracht in zijn aanbod, en nu is de zaak gewoon beklonken. Ook al heeft u nog geen bevestiging hiervan gekregen. U mag alleen nog hopen dat de mail niet is aangekomen, maar dat zal binnenkort wel blijken.
De aanvaarding van een aanbod mag in allerlei vormen, per mail, mondeling, op schrift, daar is geen vormvereiste voor.
Het staat u natuurlijk vrij staat om hier eens een goed gesprek over te voeren met de verkoper. Misschien valt er nog een korting te bedingen.
De verkoper is hier echter op geen enkele manier toe verplicht. Wees vriendelijk, met honing vang je meer vliegen dan met azijn.
Dank aan allen voor de input.
Ik ga toch vrijblijvend vragen of er nog iets aan gedaan kan worden, kan het allicht proberen :)
[quote=franske1968 schreef op zondag 14 sep 2014, 16:21]Dank aan allen voor de input.
Ik ga toch vrijblijvend vragen of er nog iets aan gedaan kan worden, kan het allicht proberen :)
Succes hoor en....vergeet de honing van zoekster niet. ;-)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer