Geen diensten maar wel nota van provider Caiway
Goede dag dames/heren,
Ik had tot eind 2014 3 in 1 abonnement bij Ziggo gehad. In 2015 is Ziggo in Overijssel/Twente gestopt en door Caiway overgenomen. In december 2014 had ik opzegging daarvan bij Ziggo gedaan en ben bij tele2 aangemeld als klant maar nu krijg ik een factuur van Caiway van periode jan.tot maart 2015. Ben bij Caiway winkel geweest maar men zei dat ik moest betalen omdat ik niet bij hun heb opgezegd.
Zal iemand mij vertellen wat moet ik met deze vordering?
met vriendelijke groet,
Rrebo
[quote=diumenge schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:02]Helemaal niets lijkt mij. Ze zijn niet wijs bij Caiway.
[quote=diumenge schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:02]Helemaal niets lijkt mij. Ze zijn niet wijs bij Caiway.
Wat moet ik doen??
..... In december 2014 had ik opzegging daarvan bij Ziggo gedaan en ben bij tele2 aangemeld als klant.....
En zit je nu al bij Tele2?
En zo ja met ingang van wanneer?
Heb je een bewijs van opzegging van Ziggo?
Zo ja, stuur dan een kopie naar Caiway met de hartelijke groeten. ;-)
"Wat vervelend dat het u overkwam een nota van CAIWAY!"
De oude provider ZIGGO is per 1 januari 2015 opgehouden te bestaan. U hebt keurig opgezegd bij de toenmalige provider ZIGGO. U bent geen contractant bij CAIWAY, u hoeft de nota in feite niet te voldoen. U hoefde ook op dat moment niet bij CAIWAY op te zeggen. ZIGGO heeft nagelaten CAIWAY te informeren? Dat is de vraag nog maar of ZIGGO zich daar aan moest gehouden.
Zou een schriftelijke, aangetekende brief, sturen naar CAIWAY dat u geen contractant bent bij CAIWAY en niets verschuldigd is aan CAIWAY. Dat bij ZIGGO is opgezegd, toen nog geldend provider. Kopie van de opzegging en kopie van de bevestiging opzeggingsbrief van ZIGGO bijvoegen.
[quote=edrick3 schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:05]..... In december 2014 had ik opzegging daarvan bij Ziggo gedaan en ben bij tele2 aangemeld als klant.....
En zit je nu al bij Tele2?
En zo ja met ingang van wanneer?
Heb je een bewijs van opzegging van Ziggo?
Zo ja, stuur dan een kopie naar Caiway met de hartelijke groeten. ;-)
Ja, vanaf jan.15 zit ik bij tele2. Ik heb via webmail bij Ziggo gedaan maar nu kan ik niet terughalen omdat mijn ziggo e_mail adres bestaat niet meer.
[quote=diumenge schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:02]Helemaal niets lijkt mij. Ze zijn niet wijs bij Caiway.
CAIWAY probeert het wel, wie niet waagt wie niet wint! Niet geschoten is altijd mis! Intimiderend overkomend. Vooral in een grijs gebied, verwarring zaaiend.
Blijkbaar heeft ZIGGO de abonneebestand in kopie aan CAIWAY verstrekt?
Ik zie het nut van een aangetekende brief niet in. Een brief per gewone post of e-mail is net zo goed en kost een stuk minder.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer