Senseo actie
Senseo had vorig jaar een leuke actie als je een Senseo apparaat kocht kreeg je een gratis melkopschuimer cadeau. dus met thuiskomst alles geregistreerd en alles opgestuurd. ik gebruikte mijn Senseo nog niet dus had van de code onder op de doos een foto gemaakt en dit opgestuurd. Dit gebeurde 19 september, 13 oktober kreeg ik een mail van Senseo dat ik de originele code op moest sturen, dit heb ik 14 oktober op de post gedaan. oms werd niet verteld dat de actie 19 oktober verlopen was. Mijn code was dus gewoon optijd met de post! Op de site kon je lezen dat er een tijdje overheen ging met bezorgen dus daar gingen wij ook van uit. Begin december belde wij met Douwe Egberts maar steeds werden we uitgelachen en niet geholpen. Toen ben ik gaan mailen met Douwe Egberts en Senseo maar weer werden we aan de kant geschoven, ik heb toen nog als laatst een krachtbrief weggedaan om er samen uit te komen maar daar ook niks van gehoord. Dus zit nu nog steeds zonder melkopschuimer!
..... Dus zit nu nog steeds zonder melkopschuimer!.....
Ahhh, zielig hoor.
Zet je klacht eens op Klachtenkompas.nl
Suc6
Uit de algemene voorwaarde van de actie;
XIII. In geval van fraude, onrechtmatige beïnvloeding of foutief ingevulde deelnameformulieren van de Actie behoudt Organisator zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten en de cashback zal vervallen aan Organisator. Dit geldt eveneens voor onjuiste en/of onvolledige invulling van het deelnameformulier.
Mogelijk dat hier de reden staat waarom u deze niet ontvangen heeft.
dus met thuiskomst alles geregistreerd en alles opgestuurd. ik gebruikte mijn Senseo nog niet dus had van de code onder op de doos een foto gemaakt en dit opgestuurd. Dit gebeurde 19 september, 13 oktober kreeg ik een mail van Senseo dat ik de originele code op moest sturen,
U heeft dus niet ALLES wat bij de spelregels hoort opgestuurd. Dus is de kans dat er wat fout gaat, meer dan groot. In dit soort acties moet je echt letterlijk alles opsturen en doen wat ze vragen. En om fraude te voorkomen, zelfs bij een melkopschuimer, moet je het stukje originele kartonnen doos met de code insturen, dat is gewoon. Een foto kan je meerdere keren gebruiken.
Hoi,
Ik snap dat je alles had moeten opsturen, maar had van hun een mail dat ik alsnog de code moest opsturen en dat ik dan gewoon de melkopschuimer zou ontvangen. Dus heb het alsnog opgestuurd
Hier hetzelfde probleem alleen had ik wel de barcode uitgeknipt en opgestuurd, precies zoals het zou moeten. Maar zelfs dan ontvang je nog geen melkopschuimer. Ben er al maanden mee bezig. Ik denk, ik geef niet op. Iedere keer antwoorden als: het kan 4 a 6 weken duren. Of het probleem wordt doorgestuurd naar een andere afdeling en dan geen antwoord krijgen. Toch nog maar een mail gestuurd en nu dit antwoord ontvangen
Hartelijk dank voor uw bericht.
U schrijft dat u geen SENSEO® melkopschuimer hebt ontvangen, terwijl u aangeeft wel meegedaan te hebben aan deze actie. Dit spijt ons.
Omdat deze actie inmiddels al negen maanden geleden is afgesloten kunnen wij in deze echter niets meer voor u betekenen.
Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.
Tja, afgesloten nog niet, je hebt er recht op. Als dit soort acties er zijn moeten ze simpelweg zorgen dat ze voldoende voorraad hebben en gewoon opsturen!
En antwoorden als: de actie is al 9 maanden geleden afgesloten, niet ons probleem toch, beloofd is beloofd!
Mijn laatste mail naar hun was van de week en helaas niet zo aardig. Douwe Egberts krijgt hier nog een slechte naam mee, maar goed, als zij dat graag willen. Ik doe in ieder geval niet meer mee met dit soort acties.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer