U is niets vertelt, maar niet iedereen kan iedereen alles vertellen. In dit soort situaties, die Uzelf als beste gaat kennen met uw reisplannen. dient u eerst en vooral zelf alles te onderzoeken.

Probeer een meer betaalbare regeling te krijgen, maar als dat niet gaat ............ heeft u een probleem, vrees ik.

Hallo susan1992,

.....Ik was vergeten toen ik op vakantie was om mijn roaming uit te zetten.....
En wie is er dus verantwoordelijk?
Is toch vaak genoeg voor gewaarschuwd!

.....Mij is toen niets verteld over in welk land zo'n blox wel en NIET geldig is....
Foei! Je had je natuurlijk ook zelf even kunnen oriënteren!

....Nou kan ik mij een artikel herinneren van een aantal jaren geleden.

http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/een-klein-foutje-kan-duizenden-euros-kosten/speel/1/

Geldt dit nog steeds?

Wat moet er nog gelden? Over Vodafone staat er niet zoveel vermeld.

Zou nog maar eens met Vodafone in contact treden en een beroep op 'coulance' doen.
En anders een (betere) betalingsregeling vragen.

Zonde geld!

Met vr.gr.

Ja, die regels gelden nog steeds, maar als u dat onderwerp goed leest, ziet u dat er voor u geen ontsnappingsmogelijkheden zijn.

Wel vind ik dat Vodafone wat coulance mag betrachten nu ze voor u die Blox erop hebben gezet en T-mobile bijvoorbeeld een tarief van maximaal 50 euro per dag rekent in het buitenland.

Wat u vooral niet moet doen is hier telefonisch wat over te regelen. Die telefonische klantenservice van Vodafone is gewoonweg bagger. Als ik u was zou ik nu een mail sturen naar Vodafone, waarbij u vermeldt dat u erg laat bent gewaarschuwd over de hoge kosten en dat u daarom coulance verwacht van Vodafone.

Dan maar zien waar ze mee komen.

Wie is er verantwoordelijk om de roaming uit te zetten??
Dat kan er maar een zijn, u natuurlijk!!!
Heeft u geen enkele maal gecontroleerd of die niet aanstond, of heeft u gedacht dat het wel allemaal mee zal vallen?
Als ik langer in het buitenland ben neem ik altijd een simkaart van dat betreffende land!
Of een extra telefoon, ik hoef dus nooit te zeggen dat ik iets vergeten ben!

.......Mij is toen niets verteld over in welk land zo'n blox wel en NIET geldig is.......

En jij hebt natuurlijk ook niets gevraagd! Was een kleine moeite om even te vragen of die blox ook in Curaçao van toepassing is.

Ik heb ook problemen met blox, maar dan die op sommige zenders van mijn tv na de fusie tussen Ziggo en UPC :D

[quote=respondent schreef op woensdag 22 apr 2015, 13:25]Ik heb ook problemen met blox, maar dan die op sommige zenders van mijn tv na de fusie tussen Ziggo en UPC :D

Wat heeft dit met de vraag te maken?

Helaas voor u ,neemt niet weg dat de providers schandalige tarieven in rekening brengt,en zeker deprijzen van internet.
Maar toch blijft u verantwoordelijk voor de roaming kosten,maar u heeft ook een SMS bericht in het buitenland ontvangen over de kosten van internet en belkosten in het betreffende land.Dat heeft u waarschijnlijk niet gelezen.

Jammer dus,van het vele geld.

U gaat niet naar een winkel om een blox aan te laten zetten als u het zelf allemaal al zo goed weet. Op dat moment hoort de verkoper u, naar mijn mening, ook te informeren over de verschillende opties.
Is de klik internetdatalimiet niet (meer) van toepassing? Had u dat uitgezet?
Afgezien daarvan is een afbetalingstermijn van 3 maanden voor dit bedrag onredelijk.

[quote=respondent schreef op woensdag 22 apr 2015, 13:25]Ik heb ook problemen met blox, maar dan die op sommige zenders van mijn tv na de fusie tussen Ziggo en UPC :D


Niet ter zake doende.

@vraagsteller, de Nederlandse Antillen waar Curaçao ook onder valt zijn uitgesloten van een blox voor het buitenland. U kunt in de winkel wel een buitenland blox aanvragen maar als u er niet bij verteld naar welk land u gaat reizen krijgt u geen goed advies. Wat ook nog grappig is dat u de blox per dag moet activeren om te kunnen gebruiken want na 24 uur is het einde oefening. Voorts vergeet u de data roaming uit te zetten dus alle beschikbare netwerken in dat land gaan kosten berekenen die op uw bordje komen. In uw openingsbericht lees ik wel dat u zich iets kon herinneren van een paar jaar terug (dus u wist wel dat het fout kon gaan) en nu het u zelf overkomt speelt u de vermoorde onschuld. Heel triest maar ik vrees dat u geen voordeel van de twijfel gaat krijgen want de fout is aan u zelf te wijten.