mo
door monique_1 Oct 5, 2015 om 12:33
Vakantie & reizen

Ontevreden vakantie

recht op teruggave? zo ja hoeveel.
Afgelopen zomer waren wij op vakantie we hadden een 4 sterren appartement geboekt.
Bij aankomst bleek het 3 sterren te zijn en het was er heel erg smerig en de airco werkte niet naar behoren (op een gegeven ogenblik helemaal niet meer) het bed was waardeloos matras van 3 cm dik vele malen contact gehad met de hostess pas 2 dagen voor vertrek kregen wij een andere kamer (we waren 15 dagen) klacht in gediend op het vliegveld.
Wat kan ik nu verwachten? (totale reissom was 2.300 euro

659 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 5, 2015 om 14:10
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo monique,

Afgelopen zomer .....
En nu pas een klacht ingediend bij de reisorganisatie?
Je schrijft weliswaar: .....klacht in gediend op het vliegveld......
Maar hoe? Bij wie? ....?
Hoop voor je dat je foto's hebt en dat je een afschrift hebt van de ingediende klacht bij de hostess.
Is de reisorganisatie aangesloten bij ANVR o.i.d.?
Als ze niet op je klacht reageren kun je dan eventueel naar de Geschillencommissie.
....Wat kan ik nu verwachten?.....
Geen idee.
Compensatie voor het verschil tussen 4* en 3*

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ro
Rob30-06 - May 8, 2024 om 21:03
Huishouden & energie

Oude stroom meter verplicht vervangen ?

Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel ... Lees meer

pa
paulinarij - May 9, 2024 om 17:00
Voeding & gezondheid

Is botox gevaarlijk voor rimpels

Is botox voor rimpels ongevaarlijk en hebt het nadelen Lees meer

Td
Tdkort - May 9, 2024 om 14:36
Geldzaken & recht
Vacatures met dezelfde tekst en salaris, maar op 39 verschillende locaties?

Vacatures met dezelfde tekst en salaris, maar op 39 verschillende locaties?

Receuiters die willen zoveel mensen bij zich laten aansluiten voor hun verdienmodel bij bedrijven. Maar is het toegestaan om mensen te lokken met "nep-vacatures"? Bij Synsel Techniek staat slechts 39 keer de vacature (chemisch) procestechnoloog met dezelfde vacaturetekst en salarisindicatie, met enkele kleine veranderingen om ze "uniek" te maken. Zouden 39 bedrijven in heel Nederland toevallig pre ... Lees meer