Tommy teleshopping
onlangs had ik een jet frijer gekocht via tommy tele shopping maar hij voldoet niet nu wil hem retour sturen wat blijkbaar een goot probleem is bij tele shopping,herhaaldelijk proberen wij te bellen om een medewerker te spreken over retour wat niet lukt je komt in een wachtrij van 0900 nummers oook is er oen via de mail bericht gestuurd maar weer gen reactie van tele shopping om een brief te krijgen met instructie tot retour sturen aan tele shopping ,omdat de betalingen via after pay gaan bij teleshopping is hier ook herhaaldelijk contact mee geweest maar die stuurt je weer naar tele shopping ,dit gaat nu al enkele weken dat ik van het kastje naar de muur word gestuurd ,wat ik vandaag wel ontvang was aanmaning van deurwaarder om tot betaling te dwingen wat ik weiger te doen omdat ik al enkele weken vraag om brief voor retour sturen die ik maar niet krijg van beiden niet van tele shopping niet van afterpay heerenveen
Waarom heb je niet het retourformulier van de site van Tommy teleshopping gedownload of uitgeprint????
[quote=eigenwijsje schreef op vrijdag 5 dec 2014, 19:34]Waarom heb je niet het retourformulier van de site van Tommy teleshopping gedownload of uitgeprint????
[quote=eigenwijsje schreef op vrijdag 5 dec 2014, 19:34]Waarom heb je niet het retourformulier van de site van Tommy teleshopping gedownload of uitgeprint????
oke bedankt dit wist ik niet ga er mee bezig
Waarom bestellen mensen nog steeds bij teleshop? Hun spullen zijn gewoon te koop in een stenen winkel!
Ik ben bang dat u gewoon zal moeten betalen, u bent duidelijk te laat met retour sturen.
Als ik in google tommy teleshopping invoer is er al direct een kopje klantenservice/retour sturen in beeld. Zo moeilijk is het niet te vinden.
Het retour formulier heeft u al die tijd al in huis want het is de achterzijde van uw pakbon.
1 Ze voldoen aan de wet want het formulier staat duidelijk op hun site zie HIER
2 Het formulier staat ook op uw pakbon
3 Alle informatie binnen 5 seconden in google te vinden.
Uw argument dat u het niet kon vinden wordt terecht direct van tafel geveegd.
Helaas maar waar
Diewilik
[quote=diewilik schreef op zaterdag 6 dec 2014, 09:41]1 Ze voldoen aan de wet want het formulier staat duidelijk op hun site zie HIER
Ad 1. Dit is niet het modelformulier uit de consumentenrichtlijn, die de verkoper verplicht is aan de klant te verstrekken.
Ad 2. De informatie over het herroepingsrecht ontbreekt.
Ad 3. De verplichting om het modelformulier aan de klant te verstrekken roept om het versturen via de e-mail, moet de post of persoonlijk overhandigen.
[quote=tineke56 schreef op vrijdag 5 dec 2014, 19:16] maar hij voldoet niet nu wil hem retour sturen
Om er achter te komen of het apparaat wel of niet aan uw verwachting(en) voldoet heeft u het moeten gebruiken omdat dat de enige manier is om daar erachter te komen. Mocht dat zo zijn dan is retourneren geen optie. Gebruikte apparaten worden niet geaccepteerd.
Heeft u het apparaat echter niet gebruikt dan is retourneren mogelijk, de voorwaarden en de wijze waarop staan op de site.
Hopelijk voor u is de retour termijn nog niet verstreken.
Bestellen gaat makkelijker dan retourneren.
[quote=mein33 schreef op zaterdag 6 dec 2014, 17:49]Om er achter te komen of het apparaat wel of niet aan uw verwachting(en) voldoet heeft u het moeten gebruiken omdat dat de enige manier is om daar erachter te komen. Mocht dat zo zijn dan is retourneren geen optie. Gebruikte apparaten worden niet geaccepteerd.
Hoe weet je dat tommy teleschopping dat niet doet? Daar zijn ze namelijk wel wettelijk toe verplicht.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer