Tommy teleshopping
onlangs had ik een jet frijer gekocht via tommy tele shopping maar hij voldoet niet nu wil hem retour sturen wat blijkbaar een goot probleem is bij tele shopping,herhaaldelijk proberen wij te bellen om een medewerker te spreken over retour wat niet lukt je komt in een wachtrij van 0900 nummers oook is er oen via de mail bericht gestuurd maar weer gen reactie van tele shopping om een brief te krijgen met instructie tot retour sturen aan tele shopping ,omdat de betalingen via after pay gaan bij teleshopping is hier ook herhaaldelijk contact mee geweest maar die stuurt je weer naar tele shopping ,dit gaat nu al enkele weken dat ik van het kastje naar de muur word gestuurd ,wat ik vandaag wel ontvang was aanmaning van deurwaarder om tot betaling te dwingen wat ik weiger te doen omdat ik al enkele weken vraag om brief voor retour sturen die ik maar niet krijg van beiden niet van tele shopping niet van afterpay heerenveen
Waarom heb je niet het retourformulier van de site van Tommy teleshopping gedownload of uitgeprint????
[quote=eigenwijsje schreef op vrijdag 5 dec 2014, 19:34]Waarom heb je niet het retourformulier van de site van Tommy teleshopping gedownload of uitgeprint????
[quote=eigenwijsje schreef op vrijdag 5 dec 2014, 19:34]Waarom heb je niet het retourformulier van de site van Tommy teleshopping gedownload of uitgeprint????
oke bedankt dit wist ik niet ga er mee bezig
Waarom bestellen mensen nog steeds bij teleshop? Hun spullen zijn gewoon te koop in een stenen winkel!
Ik ben bang dat u gewoon zal moeten betalen, u bent duidelijk te laat met retour sturen.
Als ik in google tommy teleshopping invoer is er al direct een kopje klantenservice/retour sturen in beeld. Zo moeilijk is het niet te vinden.
Het retour formulier heeft u al die tijd al in huis want het is de achterzijde van uw pakbon.
1 Ze voldoen aan de wet want het formulier staat duidelijk op hun site zie HIER
2 Het formulier staat ook op uw pakbon
3 Alle informatie binnen 5 seconden in google te vinden.
Uw argument dat u het niet kon vinden wordt terecht direct van tafel geveegd.
Helaas maar waar
Diewilik
[quote=diewilik schreef op zaterdag 6 dec 2014, 09:41]1 Ze voldoen aan de wet want het formulier staat duidelijk op hun site zie HIER
Ad 1. Dit is niet het modelformulier uit de consumentenrichtlijn, die de verkoper verplicht is aan de klant te verstrekken.
Ad 2. De informatie over het herroepingsrecht ontbreekt.
Ad 3. De verplichting om het modelformulier aan de klant te verstrekken roept om het versturen via de e-mail, moet de post of persoonlijk overhandigen.
[quote=tineke56 schreef op vrijdag 5 dec 2014, 19:16] maar hij voldoet niet nu wil hem retour sturen
Om er achter te komen of het apparaat wel of niet aan uw verwachting(en) voldoet heeft u het moeten gebruiken omdat dat de enige manier is om daar erachter te komen. Mocht dat zo zijn dan is retourneren geen optie. Gebruikte apparaten worden niet geaccepteerd.
Heeft u het apparaat echter niet gebruikt dan is retourneren mogelijk, de voorwaarden en de wijze waarop staan op de site.
Hopelijk voor u is de retour termijn nog niet verstreken.
Bestellen gaat makkelijker dan retourneren.
[quote=mein33 schreef op zaterdag 6 dec 2014, 17:49]Om er achter te komen of het apparaat wel of niet aan uw verwachting(en) voldoet heeft u het moeten gebruiken omdat dat de enige manier is om daar erachter te komen. Mocht dat zo zijn dan is retourneren geen optie. Gebruikte apparaten worden niet geaccepteerd.
Hoe weet je dat tommy teleschopping dat niet doet? Daar zijn ze namelijk wel wettelijk toe verplicht.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer