Dreigende brief sportschool
In een meningsverschil met sportschool F4F over onterechte nabetalingen na opzegging, dreigen ze me nu met incasso- en deurwaarderskosten. De kosten lopen op. Hoe reageer ik hierop?
Zal ik het onterecht gevraagde bedrag gewoon betalen?
Al\s u alles volgens de voorwaarden heeft afgehandeld en daar bewijzen van heeft, dan zou ik niet betalen.
Hallo toscantoni,
Je zult toch iets meer info moeten geven als je een goed advies wilt krijgen.
Wat voor nabetalingen vragen ze?
Alle abonnementen worden afgesloten voor de duur van één jaar.
Heb je binnen dat jaar opgezegd?
Heb je je F4F-ledenpas wel ingeleverd?
Dank voor je reaktie.
Het is een heel verhaal.
Op 10 mei 2010 heb ik het lidmaatschap bij F4F afgesloten. Het bedrag á €15,95 per maand werd vooraf één maal per jaar per automatische incasso van mijn rekening gehaald.
En in april dit jaar heb ik dit abb. beëindigd. F4F heeft de datum van beëindiging op 10 juli gezet.
Gewaarschuwd door allerlei F4F-gedupeerden heb ik mij strak aan de regels gehouden en de A.V. helemaal zitten bestuderen. Uiteraard heb ik de pas op 10 juli bij mijn vestiging ingeleverd met ontvangstbewijs.
Vervolgens heb ik wel het vooruit geïncasseerde bedrag gestorneerd en de resterende 2 maanden handmatig aan F4F overgemaakt. Dit om zelf de macht over het geld te hebben. Ik durfde niet te wachten op hun terugbetalingen, gezien de slechte ervaringen die ook ik heb gehad met F4F. (ik ben erg onbeschoft door hun behandeld in het laatste jaar van mijn lidmaatschap)
Vanaf dat moment ontvang ik geregeld brieven van de debiteurenafdeling van F4F met meldingen van betalingsachterstanden variërend van €44,85 tot €2,- tot €33,--. Dit laatste bedrag baseren zij op "de wet Incassokosten".
Ik heb een aantal malen gereageerd d.m.v. e-mail met argumenten voor het feit dat zij rekenfouten maken en waarom deze bedragen onterecht zijn.
Ook hebben zij ver na de datum van beëindiging van mijn lidmaatschap nog een bedrag van mijn rekening gehaald, wat ik heb gestorneerd; dit is immers onrechtmatig.
Inmiddels dreigen zij 'de vordering uit handen te geven'. Dat betekent de deurwaarder.
Ik denk dat ik gelijk heb maar niet krijg. Een gerechtelijke procedure wil ik niet riskeren, en heb eigenlijk al besloten de bedragen te betalen. Misschien kan ik later terugvorderingen gaan sturen naar de directie van F4F om de debiteuren-afdeling te omzeilen. Maar waar zit die?
Groetend
@toscantoni,
Er zijn al jaren veel klachten over dit 'bedrijf'. Google maar eens op F4F.
Als je schriftelijke bewijzen hebt van je opzegging en het inleveren van je pasje zou ik me niet laten intimideren.
Schrijf ze nog eenmaal een brief waarin je duidelijk maakt waarom de vermelde bedragen onterecht zijn en dat je van verder gezeur verschoond wilt blijven.
Zet je klacht ook op Klachtenkompas.
Suc6
Als u in april dit abo bewijsbaar heeft beëindigd, dan kan het niet per 10 juli aflopen, maar moet het ergens in mei zijn. Dus daar gaat het al mis.
En welk vooruitbetaalde bedrag heeft u gestorneerd. De jaarbetaling voor het komende jaar?
Ik zou zeggen, laat die deurwaarder maar komen. Die kan niets beginnen zonder vonnis van een rechter en bij een rechter mag u ook nog uw zegje doen.
Overigens, als je overgaat van een contract voor bepaalde tijd, wat u eerst had, naar een contract voor onbepaalde tijd, geldt een maximum opzegtermijn van een maand, ingaande vanaf de dag dat u opzegt.
Dus zegt u per 8 april op, dan loopt het contract per 8 mei af en geen dag later. F4F doet of u nog steeds jaarcontracten aangaat, die tussentijds zijn op te zeggen, maar dat is niet zo. U zit na de eerste contractsduur in een contract voor onbepaalde tijd. En dat moet ook nog eens in de AV staan. Anders mag u per direct opzeggen en hoeft u niet eens de maand opzegtermijn in acht te nemen.
Het is wel van belang dat u dan niet meer heeft gesport na het opzeggen.
Vindt u het verder wel best dat u per 10 juli uw abo heeft beeindigd, dan zou ik een kopie maken van het bedrag dat u over heeft gemaakt naar F4F. Heeft u daar een klantnummer bij vermeld?
U had beter het hele bedrag kunnen storneren en dan wachten op een acceptgiro van de 2 maanden dat u nog moest betalen.
Zo'n eigenhandige overboeking wordt vaak niet herkend door een automatische administratie.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer