Geen antwoord
op 1 oktober j.l. heb ik mijn telefoon contract vernieuwd bij tmobile mijn contract zou per mail naar me gestuurd worden dus niet nu verplichten ze mij om dit zelf maar te regelen je hebt tenslotte getekend wordt er gezegd het is toch treurig dat ze zo met klanten omgaan vertikt het om hun problemen die ze zelf veroorzaken op te lossen
[quote=terryslach schreef op woensdag 3 okt 2012, 13:45]op 1 oktober j.l. heb ik mijn telefoon contract vernieuwd bij tmobile mijn contract zou per mail naar me gestuurd worden dus niet nu verplichten ze mij om dit zelf maar te regelen
Hoe zou jij zelf moeten regelen dat zij het contract naar jou mailen ????
Is het niet in je spammap verloren gegaan wellicht ?
Hallo terryslach,
.....nu verplichten ze mij om dit zelf maar te regelen.....
???? Om aan een contract te komen?
.....je hebt tenslotte getekend.....
Waar? In een telefoonwinkel? Geen kopiecontract meegekregen?
Had je meteen om moeten vragen.
Overigens: zet een volgende keer de vraag in de goede categorie! Staat nu onder 'Auto en Vervoer'
Met vr.gr.
En heb je wel het 'exacte' emailadres opgegeven? Een typefoutje is in de winkel zó gemaakt.....
Overigens, als je op 'My T-Mobile' inlogt, zou je daar ook je contractgegevens moeten kunnen terugvinden.
Freya
[quote=freya schreef op woensdag 3 okt 2012, 13:57]
Overigens, als je op 'My T-Mobile' inlogt, zou je daar ook je contractgegevens moeten kunnen terugvinden.
Freya
Wellicht bedoelen ze dat, zelf daar nakijken/uitprinten ?
Of als het de (contract)voorwaarden betreft zelf even nazoeken/lezen op hun site ?
op alle antwoorden bedankt maar goede email gegeven geen spammap in terecht en nee staat niet op mijn persoonlijk pagina krijg een beetje het gevoel dat bedrijf wordt schoonsgepraat terwijl zij in gebreke blijven geen mail ontvangen niet op de pagina terug te vinden misschien verkeerde rubriek gekozen sorry daarvoor maar geen contract je moet elf weer naar de winkel dus komt er op neer dat ik hun problemen moet oplossen
@terryslach,
.....dus komt er op neer dat ik hun problemen moet oplossen.....
Nee, jij hebt een probleem omdat je niet meteen een kopie hebt gevraagd/gekregen.
[quote=edrick3 schreef op woensdag 3 okt 2012, 14:33]@terryslach,
.....dus komt er op neer dat ik hun problemen moet oplossen.....
Nee, jij hebt een probleem omdat je niet meteen een kopie hebt gevraagd/gekregen.
Nee ik niet Tmobile laat na op het op te sturen heb alleen de aankoop bon contracten sturen ze op en printen ze daar niet uit dus begrijp jou antwoord niet Kopie wordt niet gegeven
Inmiddels via Twitter toegezegd dat per post wordt opgestuurd zo hoort het en niet anders ik hoef daar niet achtereen dank allemaal voor jullie antwoord maar tip laat je niet sturen door welk bedrijf dan ook
[quote=terryslach schreef op woensdag 3 okt 2012, 15:03]Inmiddels via Twitter toegezegd dat per post wordt opgestuurd zo hoort het en niet anders ik hoef daar niet achtereen dank allemaal voor jullie antwoord maar tip laat je niet sturen door welk bedrijf dan ook
bedankt voor de terugmelding.
Zo hoort het. Nu hopen dat de brief bezorgd wordt door PostNL
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vreemde incasso paypal via riverty
Goedendag! Gisteren ontving ik een incasso mail via riverty back in flow , het ging om een vordering van paypal ivm negatief saldo van april 2021. Ik wist zelf niet eens dat ik een paypal account heb/had. Ik gebruik nooit paypal en kan dus ook met bijna 100% zekerheid zeggen dat ik in het verleden ook niets betaald / besteld heb met paypal en zeker niet een bedrag van bijna 200 euro!...
Ik he
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Misleid bij hotel boeking
Vanavond wilde ik een hotel boeken op Ameland, één overnachting op 28 juni. Mij werd een prijs geboden van €116,50 (dit lijkt overigens een aanbieding te zijn omdat een prijs van €176,50 is doorgehaald). Als ik de boeking wil afronden is de totaal prijs ineens €191,50 geworden zonder dat wordt uitgelegd waar de verhoging van €75 vandaan komt. Kan dit zomaar? Dit is misleidend.
Ver
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer