U betaalt en u vraagt niet om een kwitantie? Dat is toch niet zo handig.

Ik neem aan dat u een kopie heeft van de rekening waarop de monteur het betaalde bedrag heeft genoteerd. Zo ja, een brief sturen met uw versie van het verhaal en stellen dat u slechts bereid bent de 70 euro bij te betalen.

Zo nee dan heeft u een probleem...

Niets doen is in dit geval de minst slimme optie, dan weet u zeker dat u een incassobureau achter uw broek aan krijgt.

Hallo jolandacarlo,

Vreemd verhaal!
.....andere officiële dealer voor onderhoud.....
Een officiële dealer geeft ook een officiële factuur.
Je hebt toch niet zomaar contant betaald zónder een rekening te krijgen?
Toch wel eens eerder in een garage geweest?
Zonder bewijs heb je geen poot om op te staan.
Zou maar eens met de 'baas' daar gaan praten!

Suc6

bedankt alvast voor de reacties,ik heb de rekening meegekregen en daarop heeft de monteur op geschreven, 400 betaald in overleg ,met zijn krabbel erbij.
Dus die heb ik wel.
Maar dan snap ik de rekening die ik nu gekregen heb helemaal niet daarop staat dat ik 70 betaald heb en nog 400 moet betalen.
Ik zal een kopie maken van de rekening en die opsturen .
Maar ik denk dat de boekhouder het expres zo heeft gedaan in de hoop dat ik de rekening niet meer zou hebben .
Toen ik met de monteur (waar de boekhouder bij was) een akkoord had met bedrag 400 euro gaf de boekhouder al aan je bent niet van me af.
Maar die dreigde met van alles dus geen aandacht aan besteed.
Maar de monteur had het op geschreven dus dat zit wel goed dacht ik.
Dat is toch ook zo???

@jolandacarlo,

.....ik heb de rekening meegekregen en daarop heeft de monteur op geschreven, 400 betaald in overleg ,met zijn krabbel erbij......

Nou, dan is het snel geregeld lijkt me; je hebt een bewijs van betaling.
Het is dus duidelijk dat de 'nieuwe' rekening ten onrechte gestuurd is.

Nogmaals: dan zou ik dit even met de 'baas' daar gaan overleggen.

Met vr.gr.

Hij kan hoogstens een zaak maken van de missende 70 euro.
Het feit dat u op een rekening heeft staan dat er 400 is betaald in overleg laat ruimte voor discussie over.
u moet nog betalen of het is kwijtgescholden.
Zoalng hij niet op papier heeft staan met uw handtekening dat u 470 euro zult betalen heeft hij weinig bewijs.
En er geldt nog steeds wie eist bewijst.
Schrijf een briefje (aangetekend) of mailtje (met leesbevestiging) dat u volgens uw gegevens en rekening alles heeft voldaan en indien u op korte termijn 914 dgn) geen bewijsstukken ontvangt waaruit blijkt dat er nog een bedrag openstaat u hiermee de zaak als afgedaan beschouwd.

Onderteken zodanig dat er niet gesjoemeld kan worden met uw handtekening
Door de tekst van de brief heen oid.

bedankt voor de tip.
Ik zal de rekening scannen en met lees bevestiging opsturen .
Het is gewoon weer proberen van kant uit want de boekhouder doet ook de administratie.(klein bedrijf).
gr Jolanda

je kunt er ook een watermerk opzetten zodat je zeker weet dat ze niet het een en ander aan veranderen aan die factuur die je doormailt.

ik heb nog eens zitten denken ,als de garage zegt er staat nog bedrag van 400 euro open en op mijn rek staat 400 betaald is het al goed.
Zelf zeggen ze dat ik 70 betaald heb, dus is alles afgewerkt.
Gr jolanda

Waarom zou jij jouw factuur doormailen, die hebben ze toch zelf ook wel. Ik zou zeggen, laten zij maar met bewijzen komen.