fr
door frouke15 Oct 24, 2013 om 18:00
Computers & telefonie

2de keer defect, geld terug?

Hallo,

Ik heb een mobiel nokia lumia 520 van de kijkshop.
Deze heb ik eind augustus gekocht en merkte al dat hij steeds uitviel en de datum/tijd opnieuw moest instellen.
Na ongeveer twee week heb ik hem terug gebracht voor reparatie. Nu ongeveer zes week later (zonder te vertellen dat het zo lang duurde) heb ik hem eindelijk weer terug.

Maar toen ik hem weer opstartte deed hij het niet dus heb ik hem kort opgeladen, toen deed hij het. Hij viel een tijdje later weer uit vanwege lege batterij maar nou wil ik hem opladen doet hij het niet! Hij wil niet opstarten ook al zit hij nou ongeveer twee uur aan de lader.
Ik heb al twee verschillende laders geprobeerd maar ik krijg alleen maar te zien dat hij oplaad ( meestal gaat het van rood naar groen maar nou niet hij blijft bij het eerste streepje).

Mijn vraag is dus kan ik mijn geld weer terug krijgen? of iets anders ervoor nemen of een cadeaubon, want ik ben er echt helemaal klaar mee. Morgen ga ik namelijk weer heen als hij het nog steeds niet doet en dan is het handig om te weten wat ik moet zeggen..

Groetjes





429 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 24, 2013 om 19:01
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo frouke15,

Lees even wat Consuwijzer hier over zegt (ontbinden van de koop).

Suc6

wendy-claire
door wendy-claire - Oct 24, 2013 om 19:06
619 Antwoorden / 29 Vragen
0

Verkopende heeft maximaal drie inspanningsverplichtingen om uw toestel te repareren dan wel een vervangend gelijkwaardig product te leveren.

Bij een vierde garantieaanspraak kunt u de koopovereenkomst met verkopende partij van rechtswege ontbinden. U moet dan uw aankoopbedrag volledig terugontvangen, daarbij hoeft u met een tegoedbon e.d. geen genoegen mee te nemen. A contant terugbetaling!

fr
door frouke15 - Oct 24, 2013 om 19:18
1 Antwoorden / 3 Vragen
0

Het hoeft al niet meer,

Ik heb de batterij eruit een tijdje eruit gehaald en hij doet het weer, maar als er weer kuren zijn ga ik heen bedankt voor de tips :)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer