mari45an
door mari45an Jun 17, 2012 om 22:52
Computers & telefonie

Bestelling geannuleerd

Zijn er misschien nog meer mensen die problemen hebben met een bestelling die ze geplaatst hebben bij Hollandsnieuwe? Onlangs heb ik een bestelling gedaan bij Hollandsnieuwe. Vrij snel kreeg ik een telefoontje van de pakketdienst om een afspraak te maken voor de bezorging en gelijk daarna de bevestiging van die afspraak per mail. Maar op de dag zelf niemand gezien of gehoord, kost me wel een halve snipperdag. Bij navraag bij de pakketdienst hoorde ik dat de bestelling was geannuleerd, maar ze konden me niet vertellen waarom, ik moest contact opnemen met Hollandsnieuwe. Zo gezegd zo gedaan, na 15 minuten in de wacht kreeg ik iemand aan de lijn die er zat om de wachttijd te verkorten, maar die me niet verder kon helpen. Ze heeft mijn telefoonnummer genoteerd en ik zou zo spoedig mogelijk terug worden gebeld, maar dat kon ook nog wel even duren, omdat ze het heel erg druk hebben momenteel.

387 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

hereistom
door hereistom - Jun 17, 2012 om 23:35
740 Antwoorden / 1 Vragen
0

Even Googelen en je komt erachter dat het met Hollandse Nieuwe niet goed is en je dus niet de enige bent die heeft betaald en niks ontvangen!
Dus ik vrees het ergste voor je.

diumenge
door diumenge - Jun 17, 2012 om 23:48
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Als je niets hebt ontvangen, dan heb je ook niets hoeven betalen (dat moet je namelijk aan de deur doen, bij bezorging). Dus dat is in ieder geval het probleem niet. Het ergste vrezen is dus zwaar overdreven.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer