Dag pinkpop.

Heeft u u aangemeld onder uw meisjesnaam misschien? Op een gezamenlijke rekening staat meestal de naam van de hoofd-rekeninghouder, daaronder de naam van de gamachtigde, u in dit geval. Misschien dat hier het euvel schuilt?

Vriendelijke groet, libra.

Wellicht is naast een en/of rekening het misschien verstandig om ook een eigen rekening te openen, daar geld op storten en Debitel per brief dit te melden. Dus de reden waarom nu voor deze derde keer gekozen is voor deze oplossing.

De Vrije Vogel

Het mag opgemerkt worden dat Telecom providers zeer regelmatig last hebben van aanvragen die op naam van een ander persoon uitgevoerd worden. De 'winst' voor de oplichter zit hem in het telefoontoestel en in het nietbetalen van een telefoonrekening. Providers zijn hier vaak de dupe van, het kost hen veel geld.
De terughoudendheid bij een aanmelding met een 'verkeerd' rekeningnummer (hoe legitiem ook) is dus best te verklaren.
Wat ik wel vreemd vind is dat Debitel de naam niet wil wijzigen (ik ga er vanuit dat dit de opmerking 'handmatige toevoeging' moet verklaren).
Zou het volstaan om een nieuw abonnement aan te vragen waarbij u in 1 keer de juiste gegevens verstrekt? Wellicht bent u dan gelukkig met een nieuw abonnement en Debitel gelukkig omdat zij een nieuwe klant welkom mogen heten.
Dam