GSMWEB.NL misleid klanten door buitenlandse toestellen te leveren bij aktie's
Recent was er bij Samsung een aktie waarbij je bij aankoop van bepaalde produkten een Samsung tablad werd beloofd. Het produkt in mijn geval was bij aankoop Samsung S23 ultra die ik kocht bij GSMWEB.NL met een factuur van 2 oktober 2023 (de dag dat deze aktie inging). GSMWEB.NL maakte voor deze promotie reclame op hun site bij dit toestel. Ik heb alles ingestuurd zoals van Samsung nodig was. Na 5 weken ontvang ik van Samsung een afwijzijzing dat ik hellaas de tablad niet krijg, reden toestel is niet gekocht bij een Nederlands bedrijf. Nadien zegt Samsung dat het door GSMWEB.NL geleverde toestel niet meedoet daar dit in mijn geval een toestel is dat voor de Spaanse markt bestemd is en dat ik me maar tot GSMWEB.NL moet wenden. Dat heb ik gedaan maar daar willen ze nergens van weten maar ze geven wel toe dat ze buitenlandse toestelen leveren.
Had ik dat eerder geweten dan had ik bij dat bedrijf nooit een toestel gekocht (zal dat nu ook nooit meer doen). Het bedrijf GSMWEB.NL Misleid klanten met dergelijke akties daar ze weten dat hun toestelen niet voldoen voor dergelijke akties. Wie heeft deze ervaring ook met GSMWEB.NL , een toestel gekocht en dat je van Samsung het beloofde promotie produkt niet levert daar je geen Nederlands toestel is gelevert.
Ik wilde net als Thecla58 ook vragen waarom u een nieuw topic opent over GSMweb.
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/gsmweb-nl-1?id=607510
Samsung had bij deze actie natuurlijk moeten vermelden dat dit aanbod alleen geldig is als de verkoper meedoet.
Nee GSMWEB had niet mogen melden dat ze meededen
Het moet raar lopen als er geen voorwaarden en een lijst met de deelnemende bedrijven op de site van Samsung heeft gestaan.
Helder toch, zeker als GSMWEB de cashback actie op de eigen site heeft vermeld, dan schep je verwachtingen. Je zult GSMWEB in gebreke moeten stellen en wie weet draaien ze wel bij voordat je naar de kantonrechter moet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer