di
door dikkemick Dec 24, 2006 om 11:40
Computers & telefonie

Internetplusbllen KPN

Iemand een idee wat de omzet van KPN kan zijn m.b.t. het 0900-informatienummer (a 0,10 c/min) alleen? Zeer regelmatig ben ik genoodzaakt dit nummer te bellen omdat de adsl-verbinding op de pc met grote regelmaat verbroken wordt.
Je wordt in de wachtrij geplaatst en na 5 minuten krijg je te horen dat het op het moment te druk is, zodat de verbinding verbroken wordt. "Probeert u het later nog eens" is het advies.




525 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 24, 2006 om 11:56
16883 Antwoorden / 202 Vragen
0

Dit is een aantal malen aan de orde geweest, ook in Kassa en mede daardoor is het tarief nu drastisch verlaagd, al werd onlangs nog door dezelfde KPN gesteld dat dat niet kon.


Maar waarom zoveel geld besteed aan belpogingen? Als u een probleem heeft dat zich heel vaak voordoet, wordt het dan geen tijd voor een stevige aangetekende brief met daarin de opmerking dat u twijfelt of KPN wel in staat is om de met u gesloten overeenkomst na te leven met alle, ook schadevergoedingsconsequenties, van dien?.


Kijk eventueel even bij


http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html  om te lezen wat ik bedoel, voor het gehele artikel even het art nummer aanklikken. Eventueel kunt u ook art 162 van hetzelfde boek 6 wanprestatie noemen.


 


 

dirck
door dirck - Dec 24, 2006 om 12:23
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

Waarom niet bellen met het gratis storingnummer 0800-0407

heremietkreeft
door heremietkreeft - Dec 24, 2006 om 12:27
16883 Antwoorden / 202 Vragen
0

het gratis nummer werd inderdaad ook in de betrokken uitzending genoemd als mogelijkheid om bij telefoonstoring in te bellen.

dirck
door dirck - Dec 24, 2006 om 12:42
3201 Antwoorden / 3 Vragen
0

Daar is dat nummer ook voor.





Telefonie, Internet, Internet & Bellen, Televisie

















Afdeling



Nummer



Tarief



Openingstijden



Storing



0800-0407



gratis



24 uur bereikbaar








kl
door klus - Dec 24, 2006 om 23:24
9 Antwoorden / 24 Vragen
0

Bij ons was de internet verbinding ook regelmatig verbroken. De oplossing voor ons was: De experia box uitschakelen en na 10 seconde inschakelen, vervolgens 30 seconden wachten en daarna de pagina vernieuwen. Na een aantal weken deed het probleem zich niet meer voor. Succes

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer