Mobiel abbonement Tele2 werkt niet
Ik heb sinds 18 augustus een nieuw abbonement bij tele2. Helaas kunnen ze mijn simkaart niet activeren. Dit zou dan eigenlijk gebeuren op 2 september. Dit is dus niet gebeurt en na veel klagen kreeg ik te horen dat het maximaal 15 werkdagen zou duren. Inmiddels ben ik nu 18 werkdagen aan het wachten en word gewoon niet geholpen! Ze kunnen niks voor me doen! Maar ik kan het ook niet afzeggen omdat ze met mijn nummer bezig zijn. Ik sta dus machteloos en wil geholpen worden! Ik ben dus bijna een maand lang niet bereikbaar. Ik kan niet bellen, smsen of internetten. Maar anderen kunnen mij ook niet bereiken. Ik wil weten wat mijn rechten hierin zijn.
Topantwoord
Hallo Xdenize ,
Stuur Tele 2 een brief / mail met vermelding aanmaning tot nakoming overeenkomst , klik op de rode regel ( zie ook de voorbeeldbrieven ) .
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/contract-telefonie-internet-tv-kan-geen-gebruik-maken-dienst
Tip: koop een dual-sim telefoon, dan voorkom je dit soort problemen c.q. hoef je je minder druk over te maken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gelden uitboeken vóór passeren hypotheekakte
Is het een notaris toegestaan om via zijn derdenrekening gelden uit te boeken naar een verkoper van onroerend goed? Dit terwijl de hypotheekakte – die de koper nog moet ondertekenen – nog niet gepasseerd is?
Als dat zo is: waar kan ik dit in wetgeving terugvinden? Ik ben zelf al aan het zoeken geslagen, maar kom er jammer genoeg niet achter en ik hoop dat iemand mij verder kan help
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer