Hallo Basdedeugd , 

Opheffingskosten Pretium Telecom 25 euro!

Als het u lukt om Pretium de aansluiting te laten opheffen, weet Pretium u alsnog geld af te troggelen, ook als er sprake is van opheffen in verband met overlijden. Door Pretium wordt het contract beëindigd en de eindnota opgemaakt, zonder dat de kosten worden gespecificeerd. Pretium schrijft automatisch het verschuldigde bedrag van de rekening af.

Pretium rekent daarbij niet minder dan 25 euro aan opheffingskosten. Deze kosten zijn onrechtmatig om de volgende redenen:

• De genoemde bepaling in de algemene voorwaarden is onvoldoende concreet (er wordt geen bedrag genoemd) en is bovendien aan te merken als onredelijk bezwarend als bedoeld in Burgerlijk Wetboek artikel 6:237 onder i .
• De kosten die aan de opzegging verbonden zouden zijn, zijn niet gespecificeerd.
• De kosten zijn niet redelijk en ook niet in redelijkheid gemaakt.

U heeft 56 dagen de tijd om de laatste betaling te storneren en het bedrag minus 25 euro weer over te maken. U kunt dit toelichten middels een mail aan Pretium Webcare (pretium.webcare@pretium.nl).

U kunt u een klacht indienen op Klachtenkompas zie hier , 

Pretium? Boeven!
Halen ouderen over onder valse voorwendsels.
En dan ook nog eens dit inhalige gedrag.
Ze zullen wel verwijzen naar art.14.10 van hun Algemene Voorwaarden:
14.10 Indien de Contractant de Aansluiting opheft, is de Contractant verplicht tot betaling van de administratieve ophefkosten.
Zou een brief schrijven en er nadrukkelijk op wijzen dat de aansluiting NIET vrijwillig is opgezegd en dat je die € 25 dus onterecht vindt.
Wie weet.

Storneren en lekker laten gaan. Ze zullen vast brieven sturen naar uw moeders adres. Deurwaarders sturen is zinloos want uw moeder leeft niet meer. Er valt niets meer te halen. 
Diewilik

Wat is de vraag?

@ Testcase, ik zal dan (plaatsvervangend) de vraag stellen (met uw goedvinden): mag dat?

Nee, dat mag niet. Maar van zo'n malafide clubje is dit niet anders te verwachten.
Begrijp nog steeds niet dat dit soort ***'bedrijfjes' nog steeds bestaat.