Nee ts moet na 6 maanden bewijzen dat het niet zijn schuld is, niet de leverancier. 
Hoe komt u daarbij?

Het enige juiste antwoord. Plus 10

Wat een lul verhaal 
Er is niemand die het stekkertje er altijd recht uit trekt
Ook jij niet 
En wat de winkelier betref het zelfde 
Natuurlijk zit daar garantie op 
De verkoper moet aan tonen of hij gevallen is Of dat er iets mee gebeurd is wat niet onder de garatie valt
Misschien iets voor de Belbus
Groet

Diewilik, het is niet het juiste antwoord. Als de usb aansluiting kapot zou zijn, zou draadloos opladen nl. gewoon werken.

@151074. De winkelier hoeft helemaal niets aan te tonen. En dat u wellicht al een lompe boer met uw apparaat omgaat, maakt nog niet dat dat gebruikelijk is.

@Carola het goede antwoord bedoel ik mee dat de usb connector waarschijnlijk defect is, dat is eigenlijk altijd verkeerd gebruik.

Diewilik: Ik begreep wat je bedoelde, maar nee, die is niet defect, want dan zou draadloos opladen mogelijk zijn. En dat is bij TS niet het geval.

Beste Tijger Ik had het zelfde met mij iPhone 6 die ook niet meer op te laden was
Ik kreeg te horen dat er vocht in de telefoon zat 
Dat was toen de kreet van Apple
En daar speelde de verkoper mooi op in 
Gelukkig is een neef van mij jurist 
Het is niet eens tot een rechtzaak gekomen 
Een brief van de jurist naar de winkel was genoeg om hem toch gratis te repareren 
Nogmaals de verkoper moet tegenwoordig bewijzen 
En niet de klant
Gr Aad

@151074 , Nogmaals de verkoper moet tegenwoordig bewijzen , dit is niet juist , de verkoper moet bewijzen dat het de schuld is van Ts binnen 6 maanden, Ts heeft de telefoon 11 maanden , zie hier de garantie : Gaat het product binnen zes maanden na aankoop kapot? Of is er binnen zes maanden iets mis met het product? Dan moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld was. Gaat het product na zes maanden of langer kapot ? Dan moet u zelf bewijzen dat dit niet uw schuld was. Hebt u het product normaal gebruikt en is het versleten? Of hebt u het verkeerd gebruikt? Dan moet u de reparatie zelf betalen. U hebt dan dus geen recht op een gratis reparatie of een nieuw product bron : consuwijzer.nl

Je heb minimaal een jaar garantie op elk produkt
Maar dat wil niet zeggen dat je dan nergens meer aanspraak op heb 
Ik had een koffie zet apperaat met twee jaar garantie 
Na twee jaar een twee maanden ging hij kapot
De reparatie was 123,00euro   Daar moest ik 60% zelf van betalen 
Dat heeft te maken dat het een degelijk produkt moet zijn 
Als ik u was zou ik de Radar app downloaden En afluisteren
Dan heb je alles wat garantie betreft
Gr Aad

@151074

Misschien helpt het als u daar uw Radar tas op de toonbank zet. Maar je hebt helemaal niet minimaal een jaar garantie op elk product. Wat uw neef ook zegt.;-))

Misschien helpt het als je eens naar een juridisch loket loopt bij jou in de buurt
En dan de vraag steld hoelang je minimaal gerantie heb op een produkt
Niemand mag jou een nieuw ondeugdelijk produkt verkopen
Vraag het maar na
Dan hoef je daar nooit meer over te dicussieren 
Gr Aad

Na 6 maanden hoeft de leverancier niets meer te bewijzen.

Wanneer het een ‘inwendig’ probleem is kan het toch geen gebruikersschade zijn.
Wat heeft de medewerker in de winkel dan precies geconstateerd?

Waar heeft u de samsung gekocht en waar wordt deze gerepareerd omdat er gezegd wordt dat het scherm stuk kan gaan en er dan extra kosten bijkomen? wanneer u ervan overtuigd bent dat u niks te verwijten valt zou ik met het antwoord van die medewerker geen genoegen nemen. Maak wel eerst foto’s van de samsung voordat u het voor reparatie afgeeft.

Dat is een goede tip Toonder. Ga ik zeker doen!

Dat is het niet, want dan zou draadloos opladen gewoon werken.

Vraag ik me af wat de winkelmedewerker aan gebruikersschade geconstateerd heeft.

Maar die garantie is niet van toepassing op problemen die eigen schuld zijn.

Gut, gut, wat weer een 'intilegent' antwoord van 'veelpleger' Tijger

@Fairman. Mag ik u een cursus Nederlands aanraden?