ankieadrie
door ankieadrie Jul 5, 2010 om 19:10
Computers & telefonie

Slecht bereik T-Mobile en nog extra betalen op de koop toe.

Ik had een abonnement bij T-Mobile maar kwam er al snel achter dat ik niet overal kon telefoneren en gebeld kon worden.
Dus had ik er eigenlijk niets aan en moest een andere telefoon aanbieder nemen om te kunnen bellen in Burgh Haamstede.Ik T- mobile gebeld maar daar konden ze niets aan doen.Ik had inmiddels al meer dan 200€ aan beltegoed maar daar kon ik niks mee want thuis heb ik een vaste telefoon.
.Goed eindelijk Liep mijn abonnement af ik wilde mijn nummer behouden dus maanden geleden mijn abonnement door de nieuwe aanbieder per verval datum met nummerbehoud op laten zeggen.De 200 € die ik niet gebruikt had die was ik dan wel kwijt maar ik was blij er van af te zijn.
Krijg ik na afloop van het abonnement nog een afschrijving op mijn bankrekening voor een maand die duurder was als in de contract maanden.Gelijk gebeld maar dat zou terug gestort worden.
U raad het al ik kreeg minder geld terug als dat ik betaald had omdat ik 2 dagen langer telefoon van T-Mobile had gehad.
Nu vraag ik mij af is het normaal als je er nog 200€ aan belminuten hebt opstaan dat je dan de klant als service nog 2 dagen extra laat betalen terwijl er per vervaldatum is opgezegd.Dus mensen neem geen T-mobile abonnement want je kunt echt op een heleboel plaatsen niet telefoneren of gebeld worden en dan heb je er niks aan.En de service achteraf met beeindiging is ook beneden alle peil.

285 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mastag
door mastag - Jul 5, 2010 om 19:16
955 Antwoorden / 19 Vragen
0

En wat is nu precies de vraag.?
Dat je ervoor kiest om 200 euro beltegoed zelf niet te gebruiken is geen reden voor t mobile om de 2 extra dagen niet te verrekenen.
U had ook in wel bereikbaar gebied die 200 euro weg kunnen bellen. U heeft zelf een ander abonnement genomen, daar staat t-mobile buiten.

Mastag

edwardus
door edwardus - Jul 6, 2010 om 17:28
6844 Antwoorden / 14 Vragen
0

Het is nogal overdreven, ik heb namelijk zelf ook T-Mobile gehad en ben nu ook weer via het T-Mobile netwerk verbonden. Toegegeven, het T-Mobile netwerk is wat minder sterk, maar dat je met geen mogelijkheid je beltegoed hebt kunnen gebruiken is naar mijn idee niet waar, buiten op straat heb ik sowieso altijd verbinding en binnenshuis is het wisselend.

Waar komen die 2 extra dagen vandaan? Is dat vanwege een nog openstaande rekening? Met een negatief eindsaldo kun je niet opzeggen natuurlijk.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer