terryslach
door terryslach Mar 11, 2013 om 17:07
Computers & telefonie

Upc rekent 2 maal borg

na keurig een modem retour te hebben gestuurd beweert upc dat ze daar 6 weken voor nodig hebben om te verwerken en rekent gewoon weer opnieuw borg nu voor de horizon box en verplicht je gewoon om wederom te betalen zo niet dan heb je een probleem wordt er gezegd

569 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ya
door yarcus - Sep 18, 2013 om 12:21
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Upc doet maar wat
rekeningen zijn nooit goed
gewoon storneren en het goede bedrag overmaken

upcwebcare
door upcwebcare - Sep 19, 2013 om 09:31
46 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste terryslach,

Ik kan me goed voorstellen dat je hier niet blij van wordt. In principe betaal je één keer borg. Ga je over naar een ander product dan wordt de borg meegenomen. Als er onverhoopt toch twee keer borg in rekening gebracht is, heb je uiteraard recht op teruggave.

Zou je mij een e-mail willen sturen met je gegevens naar webcare@upc.nl, met als onderwerp 'Vara Kassa Forum'?

Ik zoek graag voor je uit wat de reden is dat je twee keer borg in rekening gebracht hebt gekregen.

Met vriendelijke groet,
Sarah

UPC Webcare

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer