rijsdijk
door rijsdijk May 25, 2009 om 21:10
Computers & telefonie

Weet iemand wanneer Orange ophoudt te bestaan??

Orange houdt binnenkort op te bestaan en gaat over in T-Mobile.
Nu wil ik graag overstappen naar een andere telefonieprovider. Mijn abonnement zou eind oktober aflopen, maar volgens mij stopt Orange al eerder, alleen wanneer?! Ik heb naar de klantenservice gebeld en die doen of ze dom zijn. Ik kan pas eind okotber overstappen.
Volgens mij proberen ze mij en een hoop anderen er in te luizen om toch klant van T-Mobile te worden. Zul je zien dat wanneer ik een nieuw abonnement bij een andere provider afsluit voor eind oktober ik in augustus te horen krijg dat ik nu ineens bij T-Mobile zit..
Wie weet meer???



399 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

stacey
door stacey - May 25, 2009 om 23:30
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

Hoi,


Helaas is dit, indein de algemene voorwaarden Niet wijzigen geen geldige reden om abo te beëindigen........


Naamswijziging is geen geldige reden en veelal laten ze de voorwaarden bij overgang ongewijzigd om klanten geen Geldig excuus te geven abo te beëindigen.


Dus je zit, tenzij ze de voorwaarden wijzigen, vast tot eind oktober het zij aan Orange of aan T mobile............


Bijtijds opzeggen per eind Oktober dan dus Of als je je minimum contactduur reeds hebt uitgezeten Na 1 Juli met 1 maand opzegtermijn mogelijkheid volgens nieuwe wetgeving.


Succes,

stacey
door stacey - May 25, 2009 om 23:31
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

---Tot slot maakt de nieuwe wet het voor consumenten mogelijk om een abonnement voor mobiele telefonie of internet na de eerste contractsperiode steeds met een opzegtermijn van één maand op te zeggen.----


 


NUV - Wijzigingen Telecomwet per 1 juli 2009


 

yke
door yke - May 25, 2009 om 23:41
82 Antwoorden / 0 Vragen
0

Mocht je contract overgezet worden naar andere provider dan mag je per direct weg. Het is immers een wijziging in de algemene voorwaarden.

Het lijkt me trouwens stug dat ze dat zomaar gaan doen zonder een aankondiging. Je zal vast tegen die tijd een bericht krijgen met daarin uitgelegd voor wanneer  je een opzegging of nummerbehoud geregeld moet hebben. Er zal dan geen sprake zijn van 'er ingeluisd worden'.

Ik vind het trouwens wel kinderachtig van je om te zeggen dat de mensen bij de klantenservice doen alsof ze dom zijn. Vervelend dat je niet het antwoord krijgt wat je wil horen maar als ze niet weten wanneer orange compleet verdwijnt dan weten ze het gewoon niet. Dat jij daaruit de conclusie trekt dat ze doen alsof ze dom zijn zegt meer over jou dan hun.
 




stacey
door stacey - May 25, 2009 om 23:47
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

--Mocht je contract overgezet worden naar andere provider dan mag je per direct weg. Het is immers een wijziging in de algemene voorwaarden--


Een Naamswijziging is GEEN wijziging van de algemene voorwaarden......


dus Nee je kunt niet per direct weg enkel om die reden.

tdehond
door tdehond - May 26, 2009 om 09:23
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Op de site staat dat de AV van Orange hetzelfde blijven, dus kunt u niet per migratie datum opzeggen.
Houdt er rekening mee dat bij T-mobile de opzegtermijn drie maanden is. Dus als u wilt opzeggen doe dit dan schriftelijk aangetekend liefst met ontvangstbevestiging begin 4de maand voor einde overeenkomst met daarin het verzoek om u binnen 10 werkdagen een schriftelijke bevestiging einde overeenkomst te sturen.
Niet alleeen telefonisch opzeggen omdat u dan geen bewijs heeft mocht er iets misgaan rond opzegging.



Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

JTA
JTA - May 14, 2024 om 12:22
Huishouden & energie

Servicecontract voor warmtepompverwarming kost E 481 pj ???

Waarom is een servicecontract voor een warmtepompverwarming van een appartement zo veel duurder dan dat ik ooit voor een cv-verwarming servicecontract  heb betaald? 
Offerte gekrgen voor een 1 jaar jong nieuw opgeleverd appartement, kosten E 481,00 per jaar !!

Voor cv ketel betaalde ik ca. E 8,00 per maand... ( E 96,00 per jaar)
Is dit een nieuwe melkoe voor installatiebedri ... Lees meer

wi
witteke - May 14, 2024 om 10:47
Computers & telefonie

Windows life mail mappen verdwenen

Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer