Geen ervaring met Kazam, maar de service van Kijkshop is belabberd, maar dat is mijn persoonlijke mening.

@Tijger, service belabberd?  Je bent te goed voor deze wereld. Zwaar K met 2 of 4 puntjes erachter is realistischer. 
Diewilik

van de week, een kazam gekocht.
na 15  dagen terug naar de winkel ????
Heb je met een pincet aan die sim zitten zeuren om deze eruit te friemelen ? 
kijkshop heeft geen reparatie post
kijkshop stuurt naar de fabriek
kijkshop is niet bepaald  deskundig, dan moet je naar de ;echte telefoonwinkel.
KAZAM geeft 3  jaar garantie 
heb je de sim wel goed  geplaatst , naar het afgekniptte  hoekje gekeken,pincet gebruikt ?
was de simkaart té dik?zat je de verkeerde  erin te priegelen ?
kazam zit  ook op facebook, probeer daar eens te vissen met prive  klik hier voor kazam fb     berichten dus niet gelijk openbaar gillen

Ik heb geen ervaringen met producten van Kazam, dat is ook een vrij nieuw merk dacht ik. Ik zou eerder een merk en type gekozen hebben dat zich al bewezen heeft. Als u merk en type op Google intikt kunt u misschien enige reviews vinden over het door u gekochte toestel.
Als u iets over garantie wilt lezen kijk dan eens hier: https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie
Bij een eerdere vraag van u over een espresso apparaat dat u bij de Kijkshop gekocht had staat bij een reactie ook nog een link vermeld over garantie e.d.
U kunt ook nog voor meer informatie op de website van de Kijkshop onderaan aanklikken: alle veelgestelde vragen.
Uw eerdere vragen kunt u vinden door in te loggen en op uw profiel te klikken en vervolgens klikken op: Mijn vragen

Beste reageerders,

Dank voor de op- en aanmerkingen en de adviezen.

Ik zal e.e.a. eens doorlezen. Voornaamste voor mij is hoe het recht op garantie wordt uitgelegd, ook gezien vanuit juridisch oogpunt.
Vraag blijft echter wel dat de wet zegt dat produkten binnen 7 dagen kunnen worden geretourneerd, ook als ze niet werken. En dan wordt het een ja-nee spel.
Als je een beetje moeilijk de simkaart met het hoekje op de juiste manier wilt plaatsen en je denkt het gaat wat moeilijk, maar het zal wel de nieuwigheid zijn, dan ben je dus het haastje.
Wat betreft de 3 jaar garantie is het wederom de vraag wat stelt de garantie in werkelijkheid voor. Het kapotte gedeelte is naar de fabriek terug gestuurd. 
Nogmaals dank voor de adviezen.


Dutch

Ik heb vergelijkbare ervaringen met de kijkshop (maar niet met dit product)

Als het gebrek is ontstaan doordat u de sim kaart op onjuiste wijze hebt geplaatst dan vervalt de garantie.