Wie heeft redelijk alternatief voor Ziggo, KPN levert hier meer niet dan wel.
Sinds een maand naast bestaande tv. abonn.(Ziggo is enigste hier die vaste tv levert)nu ook internet en telefoon vanwege oneindige problemen met KPN.
Nu eerste rekening ontvangen en onmiddelijk wordt overeenkomst geschonden ten mijnen nadeel.
Eerst probeert Ziggo een langlopende aanbieding met de helft te korten, en na vele nietsbetekennende excuses nu : mij volop laten bellen ,maar alles berekenen i.p.v. Volop Bellen abonnement doorvoeren .Het afsluiten ervan wordt niet ontkent. Voor het niet doorvoeren wil men geen verantwoording afleggen, Bovendien wil men op niets verhullende manier geen schendingen van overeenkomst met terugwerkende kracht alsnog nakomen. Na een maand al helemaal gehad met mentaliteit van Ziggo. Beetje erg arrogant geworden.
Hallo Helpenees37 ,
U kun een klacht indienen bij Ziggo , zie hier
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/vraag-klacht-aanbieder-telefonie-internet-tv
Of klacht indienen bij Ziggo via contactformulier ,
https://www.ziggo.nl/klantenservice/administratief/contact/klacht/
Hier kunt u een postcodecheck doen , krijgt u alle providers te zien , als alternatief .
http://www.internetpostcodecheck.nl/
je kunt je klacht ook deponeren op de site van chello: klik hier
m.vr.gr.
Of die van multikabel of upcoming.
Diewilik
Dus na problemen met KPN hebt u, na de ontvangst van één verkeerde rekening, nu problemen met Ziggo?
Als er ten onrechte telefoniekosten in rekening zijn gebracht, dan wordt dat echt wel bij de volgende factuur gecorrigeerd. I.p.v. na 1 maand weer op zoek te gaan, lijkt het mij veel verstandiger even te bellen met Ziggo om de problemen op te lossen.
Tip: zou wel wat duidelijker zijn in de communicatie.
Ook voor u -en miljoenen andere- is er geen alternatief, zolang je geen toegang hebt tot glasvezel. Daarnaast is het onverstandig om te bellen met Ziggo, zelfs met Simyo (prepaid) is het tot en met 100 procent 'goedkoper' (bij 1 minuut). Koop een voip-telefoon (verdien je al terug in het eerste jaar) en zoek zelf een telefoonpovider (al vanaf 1 euro 25 per maand), kost wel wat leeswerk en een halfuurtje van jouw tijd..
Check op fiber.nl misschien een alternatief.
Een reactie na 5 maanden. U doet uw naam eer aan!
U hebt toch een contract met de voorwaarden? Verwijs Ziggo daarnaar, doe dat per mail, niet gaan bellen.
@Akkerdistel,
Wat is dat toch die verheerlijking van glasvezel. Wat gaat het ons brengen. Bij een Up/Down van 500/500 slaan 95% van alle harde schijven vast, die kunnen veel minder MB's schrijven als de 62,5MB die er binnenkomt. Mensen weer boos, want toen ik KPN,Ziggo,XS4All, Tele2 had deed mijn computer het wel gewoon.
Bij dit soort snelheden is een i5 (liever i7) met voldoende geheugen en SSD's een noodzaak. Niet iedereen wil opnieuw in dit soort apparatuur investeren.
Dan even naar TS, in Nederland zijn er feitelijk maar 3 opties, Kabel (meestal Ziggo) Glasvezel (Reggefiber bijv.) ADSL (in meerdere varianten) maar eigenlijk altijd over KPN kopernetwerk, hieronder zitten alle aanbieders zoals XS4All, Tele2, Telfort, Online, Vodafona enzovoort.
Diewilik
U hebt oneindige problemen met KPN. En nu ook al met Ziggo. Ik zie één terugkerende factor in beide conflicten: u.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Glasvezel voor de prijs van een auto!!
Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer