Werner,

u zegt dat dit al de tweede keer is, als dat zo is, waarom houdt u dan zelf niet in de gaten dat u elke maand (of drie maanden, ik weet niet hoe @home dat doet) een bedrag aan @home moet betalen?

U heeft aan abonnement voor diensten die @home u levert. u weet dat u voor deze diensten moet betalen. Als u nooit rekeningen krijgt, gaat er dan neit een alarmbelletje rinkelen? Ik neem niet aan dat u er van uit gaat dat @home gratis aan u levert. U had dus zelf contact op moeten nemen met @home over het uitblijven van rekeningen.

Houd er rekening mee dat een mededeling bij de rechtbank (als het tot zover komt) van: "ik heb nooit rekeningen ontvangen" een tegenvraag oplevert in de trand van: "u weet toch dat u aan @home een bedrag voor tv en dergelijke verschuldigd bent" U kunt dat niet anders dan beamen, en dat levert meteen op dat u de vordering mag voldoen, met alle kosten die erbij komen.

U heeft zelf verantwoordelijkheid voor het tijdig en juist voldoen van uw rekeningen, en dus ook voor de gevolgen als u niet juist en tijdig betaalt.

Linda

wellicht is trouwens automatische afschrijving van de kosten een idee? u moet óók dan echter in de gaten houden dat de bedragen ook daadwerkelijk worden geincasseerd, u blíjft verantwoordelijk, hoe u het ook wendt of keert.

dat klopt het blijft mijn verantwoording, daar geef ik u helemaal geen ongelijk in.

maar dat neemt niet weg dat als er betaald moet worden aan wat voor instantie ook, dat ze er als de kippen bij zijn om het jou te laten weten. waarom deze keer niet dan?

en u zegt dat automatische incasso ook een optie is, dat is het zeker, maar dat wil ik niet. als er iets betaald moet worden dan wil ik er graag op de hoogte van worden gebracht zodat ik het kan betalen

waarom krijg ik anders wel rekeningen voor internet ook van @home, en andere diensten ? maar niet van TV? ik zeg niet dat de schuld bij hun ligt maar ik ga wel vraagtekens zetten bij het feit dat ik ben afgesloten en dat ze me wel kunnen vertellen dat er rekeningen zijn verstuurd maar dat ze me de data van deze rekeningen niet kunnen vertellen

ik ben de eerste die zegt dat als je een rekening krijgt moet je die betalen, want je maakt gebruik van hun diensten. maar dan moet ik ze wel krijgen om deze te kunnen betalen

nog even voor de duidelijkheid, de rekeningen die ik krijg zijn en worden altijd betaald, en ik zit niet verlegen om die 50euro of wat het ook is te betalen

En het is inderdaad voor de 2e keer gebeurd, met geruime tijd zeker een jaar er tussen dat het is gebeurd, en in die tijd heb ik ook altijd alles netjes betaald, en overgemaakt zonder probleem.

ik weet niet of u bijvoorbeeld via internetbankieren betaald heeft, maar anders kunt u op uw afschrift terugzoeken of er daadwerkelijk is betaald. u zult op de een of andere manier moeten kunnen bewijzen dat er betaald is. Toch blijft het raar dat u de verschillende waarschuwingen niet heeft gehad, misschien staat u bij @home verkeerd ingeschreven? misschien nog op uw oude adres? succes, en ik hoop dat het probleem snel opgelost wordt.

ik gebruik inderdaad internet bankieren, en elke acceptgiro, gaat direct via Inet de deur uit, en word betaald, maar als ik deze niet ontvang dan kan ik ze ook niet betalen, ik heb nogmaals met @home gebeld, en heb ze gevraagd het adres te controleren en het adres was juist

trouwens, ik heb nou weer gewoon tv, en alles, maar volgens hun ben ik nog steeds afgesloten.... raar? en het bedrag dat ik hun nog verschuldigt zou zijn weten ze niet het is naar een deurwaarder gegaan, en wie dat is weten ze ook niet, anders had ik vandaag nog contact op genomen, en het betaald

ik wil het betalen, maar word me een beetje moeilijk gemaakt op deze manier