Gratis telefonische hulp van upc
onlangs heb ik een upc mediabox thuis gekregen om digitale tv te kunnen bekijken. Helaas ging de installatie niet goed. Er zat een kaart bij voor 30 minuten gratis telefonische ondersteuning. Maar helaas omdat ik in totaal 2 x had gebeld de eerste keer 12 wachttijd en de tweede keer ook 10 minuten wachttijd, had ik tot mijn verbazing in totaal maar 8 minuten met een medewerker gesproken en werd ik in de tweede gesprek afgebroken omdat de zogenaamde gratis 30 minuten op waren. Vind het toch zeer aso dat de wachttijd van de gratis minuten afgetroken worden, kan dit zo maar? dacht altijd dat wachttijd niet berekend werd.
Dat het zomaar kan, dat heeft u dus ervaren. Inderdaad is het nu aan te bevelen om uw klacht schriftelijk in te dienen op het door Kiran aangegeven adres. Stel daarbij uitdrukkelijk dat u meent voor 30 minuten gratis ook 30 minuten gratis contact te krijgen en dat, nog veel belangrijker m.i.) het niet zo mag zijn dat u na een moeizaam verkregen contact ook nog wordt afgebroken en dus tegen betaling opnieuw een poging moet doen (met eventueel weer lang wachten)
Hallo narcisto
Misschien maar eens schrijven?
UPC / Antwoordnummer 9104 / 1000 WT Amsterdam
Of je moet het contactformulier willen invullen? Google: vraagalex > upc
Succes, groet, kiran
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer