HP Envy printer cashback promotie actie 2016
Op 27/1/2016 heb ik bij de media markt online een hp printer gekocht met HP Envy printer cashback promotie actie,(30 euro) ik heb me geregistreerd en de aankoopbon geupload.
Nu krijg ik voor de 2de keer deze mail van hp:
Geachte klant,
Bedankt voor uw deelname aan onze HP Envy printer cashback promotie actie.
Helaas konden wij uw opdracht tot nu toe niet bewerken, omdat u ons een verkeerd document heeft toegestuurd.
Om uw opdracht zo snel mogelijk te kunnen bewerken, dient u ons de gevraagde en correcte factuur met de noodzakelijke gegevens binnen zeven dagen toe te sturen.
Vermeld a.u.b. uw opdrachtnummer INL0100969-45 op de factuurkopie.
Denk er a.u.b. aan dat toegestuurde documenten zonder vermelding van het opdrachtnummer helaas niet kunnen worden bewerkt.
U kunt ons de informatie per e-mail aan promotions@hp.com toesturen.
Meer informatie hierover vindt u in de algemene voorwaarden op www.hp.nl/geldterug.
Bedankt.
Met vriendelijke groet
HP Global Promotion Services
Tel. 0202061620
promotions@hp.com
TechProtect GmbH for
HP Global Promotion Services
Director: Barbara Helbig | Service Delivery: Klaus Kohler
HP International Sarl
150 Route du Nant d’Avril | 1217 Meyrin 2 Geneva | Switzerland
UID: CHE-311.214.624 MWST
bij de eerste mail heb ik de aankoopbon de pakbon, en de opdracht mail gestuurd, maar ze blijven me bovenstaande mail sturen.
Ik heb echt alles ingevuld tot het serie nummer aan toe.
Ik snap er echt niks meer van.
Uit de voorwaarden2. Om gebruik te kunnen maken van de actie, moeten klanten het online-aanvraagformulier invullen (beschikbaar op
Algemene voorwaarden http://h41201.www4.hp.com/AdLanding/nl/nl/89498/?jumpid=ex_r3868_nl/nl/any/corp/geldterug-mu-xx-pu-/chev/
Heb je het opdracht nummer vermeld op de kopie factuur? Staan je naw gegevens op de factuur? Pakbon wordt niet om gevraagd.
Ik kan zelf toch niet het opdracht nummer op het factuur gaan zetten?
Ja ik heb dit http://h41201.www4.hp.com/AdLanding/nl/nl/89498/?jumpid=ex_r3868_nl/nl/any/corp/geldterug-mu-xx-pu-/chev/ gebruikt en alles ingevuld.
Trouwens ik heb geen opdracht nummer gekregen wel een bestelnummer, artikelnummer, factuurnummer.
In de email van hp staat het opdrachtnummer. (Dossiernummer van u bij HP)
Begint met INL
U kunt dat b.v. met het programma paint op de kopie aankoopbon vermelden.
Op de aankoopbon moet, uw naam staan en de naam van het gekochte product.
Het moet, voor HP, uit de aankoopbon duidelijk zijn dat u (naam en adres) op de vermelde datum het betreffende produkt gekocht heeft.
Een aankoopbon zonder naam van de koper wordt niet geaccepteerd.
.......Kijk hier kan ik wat mee, bedankt voor je antwoord philip......
Hoezo hier kan ik wat mee? Ik schreef toch al dat je het opdrachtnummer op de kopie-factuur moest vermelden? Dat staat toch ook DUIDELIJK in de mail van HP?:
Vermeld a.u.b. uw opdrachtnummer INL0100969-45 op de factuurkopie.
Denk er a.u.b. aan dat toegestuurde documenten zonder vermelding van het opdrachtnummer helaas niet kunnen worden bewer
Ja ik had het net door, bedankt allemaal voor je hulp, ik hoop de volgende keer dat hp de volgende keer er even bij verteld hoe je dit het beste kan doen.
We zijn niet allemaal zo slim.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer