Wat voor abbonnement heeft U , ik heb nog nooit ongevraagde zenders gezien en ben al jarenlang klant bij ze

Het is mij onbekend welk pakket u heeft maar ik herken mij niet in deze prijsverhogingen. Mogelijk heeft u al dan niet bewust een additioneel pakket aangevraagd. Bezie hiervoor 'Mijn Ziggo' alwaar u uw pakketgegevens kunt inzien of neem contact op met Ziggo. (1200)

Raar ik zit al jaren bij Zigo maar heb nog nooit een ongevraagde verhoging gehad van 5 euro en ook recentelijk niet. Tevens zijn er de afgelopen tijd ook geen extra sportzenders bij ziggo toegevoegd. Het lijkt er meer op dat je een extra aanvullend pakket hebt aangevraagd zoals bijvoorbeeld filmnet voor 5 euro per maand.

Komt mij ook totaal onbekend voor.
Ben toch al heel wat jaren abonnee.
Vind het ook vreemd dat er niemand anders op dit forum daarover geklaagd heeft.
Bij prijsverhoging van paar euro  vliegen de topics je al om de oren.
Zou inderdaad in mijn Ziggo eens raadplegen wat er allemaal recentelijk aangevraagd is wellicht door ander gezinslid?

gr Henk

Ik heb wel een extra pakket en heb gisteren een mail van Ziggo ontvangen. Daarin staat o.m. dat ik zomaar zonder kosten en zonder er iets voor te doen, HBO kan gaan kijken. Men heeft het nog wel over demand. Dat zou ingaan per 1 januari 2017. Ik heb niet eens een kastje waar dat mee kan dus hoe of wat, ik weet het niet. Men is dus op het ogenblik wel aan het rommelen. Ik wacht maar af want ik ga echt niets doen en zeker niet meer betalen.

Als u er zelf niet uitkomt bel ze dan even . Gratis op nummer 1200.
Ik vind ze altijd erg correct en behulpzaam aan de lijn.
Diewilik

Als u er telefonisch niet uitkomt dan kunt u nog een contactformulier invullen:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/administratief/contact/formulier/

U kunt als u het met deze gang van zaken niet eens bent altijd(!!!) overstappen. Om dezeeden ben ik al een aantal maanden geleden naar een andere goedkopere provider overgestapt die niet meer en ook niet minder biedt dan dat ik graag wil. (eenzijdige aanpassing is een geldige overstap reden).
Als u de media volgt bent u niet de enige die overstapt (om soortgelijke redenen). Ziggo verliest momenteel nog steeds veel klanten en dat kost hen geld dat dan toch ergens vandaan moet komen.

Volgens mij haalt u hier van alles door elkaar. En wordt een kabel een kluwen. Natuurlijk hoeft u nooit te betalen voor een pakket waar u niet voor kiest.
Maar daarnaast zijn er 'reguliere' prijsverhogingen van Ziggo. Misschien gebruikt men een extra zender in de reclame-uitingen wel eens als een verzachtende omstandigheid voor een verhoging van prijzen. Maar van het zo maar kiezen en betalen voor een extra pakket is echt niet aan de orde.