Geen vervanging van toestel na 3opvolgende reparaties ivm verlengbaar abonnement
Mijn mobiel is 3maal op een volgend gerepareerd in de afgelopen 2maanden en nog steeds is het toestel defect(stof achter de lens, glasplaat achterzijde los, niet meer waterdicht) verkoper wilt niet overgaan tot vervanging omdat mijn mobiele abonnement verlengbaar is. Ze zeggen dat ik een nieuw abonnement mag afsluiten met nieuw toestel. Bij mijn weten zou ik nu kunnen aanspreken op ontbinding van overeenkomst. Kan dit? En heb ik dan recht op de volledige abonnements kosten van de abonnements duur?
Onzin! Bij het aanbieden van de derde reparatie mag je eenzijdig de overeenkomst met het toestel wettelijk ontbinden en dient de volledige aankoop te worden terugbetaald.
Onzin! Bij het aanbieden van de derde reparatie mag je eenzijdig de overeenkomst met het toestel wettelijk ontbinden en dient de volledige aankoop te worden terugbetaald.
Dit antwoord is pas onzin. Bij ontbinden heb je geen recht op volledige teruggaaf van de aankoop. Zeker nu TS al enige tijd gebruik heeft gemaakt van het abonnement en telefoon. Zou mooi zijn dat je door een slecht toestel al je abonnementsgeld van de gehele contractduur terug zou krijgen. Er bestaat hooguit recht op vergoeding van een deel van de kosten van de telefoon. Stel de economische levensduur is drie jaar, TS heeft de telefoon al twee jaar, dan zou 1/3 van de waarde redelijk zijn.
Had het over het 'toestel' niet over het abonnement daaraan gekoppeld.
Dan is destijds een ondeugdelijk toestel verkocht.
Het abonnement heeft niets met uw toestel te maken. Uw toestel is defect, niet het abonnement. U kunt hooguit een deel van de waarde krijgen van uw telefoon, of een gelijkwaardige telefoon terug.
"Ze zeggen" en wie zijn die "ze" dan? En hoelang hebt u dat toestel al?
Uw laatste zin is natuurlijk grote onzin.
Hallo Bierland91 ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer