Yarden
Mijn vrouw is vorige maand overleden
nu komt mijn vrouw uit thailand en hebben speciaal daarvoor een dure verzekering afgesloten bij yarden om in thailand de crematie te laten plaats vinden
Nu kan dat door de corona niet plaatsvinden en is ze hier in nederland gecremeerd
Er is nu 7500 euro over
We hadden 2 natura polissen (die heeft de crematie hier bekostigd)en een uitvaart verzekering en nog een eigen wens verzekering
Nu wil yarden niet overgaan tot het betalen van het restand en beroepen ze zich op dat het wettelijk is geregeld dat ze 10% uit mogen betalen tot 500 euro
Ik krijg geen antwoord over welke wet het is en vind eigenlijk dat ze ook wel wat coulance mogen toepassen
Mijn vraag is welke wet hebben ze het over en klopt het allemaal wel wat ze zeggen
Hallo DeBoss101 ,
Allereerst gecondoleerd met het overlijden van uw vrouw .
Kan wat overblijft van het verzekerd bedrag worden uitbetaald?
Als na de financiële afwikkeling van de uitvaart geld overblijft van het verzekerde bedrag, dan kunt u gebruik maken van de 10% regeling.
Bij deze regeling wordt 10% van het verzekerde bedrag tot maximaal € 500 uitgekeerd uit het resterende tegoed. Het geld wordt gestort op de ervenrekening. Hiervoor hoeft u geen uitvaartnota's in te dienen.
Als u het bedrag op een ander rekeningnummer wilt ontvangen stuurt u een kopie van de Verklaring van erfrecht op.
Stuur deze verklaring per post op naar:
Yarden Verzekeringen
Afdeling Claimadministratie
Postbus 10118
1301 AC Almere.
Wilt u ons ook laten weten op welk IBAN-bankrekeningnummer wij het geld kunnen overmaken en wie de begunstigde is?
De 10% regeling geldt niet als uw uitvaartverzekering een geldverzekering is. Bij een geldverzekering wordt het gehele bedrag na overlijden overgemaakt op het bij ons bekende rekeningnummer van de verzekeringnemer, tenzij de erfgenaam anders bepaalt.
Mijn vraag is welke wet hebben ze het over
Betreft uw vraag over welke wet dit gaat , kunt u contact opnemen met de Ombudsman Uitvaartwezen , klik op de zwarte regel .
https://ombudsmanuitvaartwezen.nl/contact/
waarom is het zo moeilijk om mij te vertellen welke wet het is jullie verwijzen er na dan moet je ook vertellen welke wet het is en niet doorverwijzen naar de ombudsman
Sorry , ik ben een forumlid van Kassa , ik werk niet voor Yarden , de informatie staat op hun site . Voor klachten / of vragen kunt u terecht bij de Ombudsman Uitvaartwezen
Maritas geeft een goed onderbouwd antwoord, het geeft geen pas haar zo af te blaffen
Topantwoord
En die regeling staat dus gewoon in de voorwaarden van Yarden waar u akkoord mee bent gegaan.
Dan had u een sommenverzekering moeten nemen ipv een naturaverzekering.
ik vraag om informatie niet niet om zo.n reactie waar ik niks mee kan
Dat is dan jammer. U sluit een contract af en Yarden houdt zich aan dat contract.
re.
Het staat in de voorwaarden, er hoeft geen wetgeving achter te zitten. Heel vervelend voor u maar u bent akkoord gegaan met de voorwaarden. Het lijkt me heel sterk dat deze voorwaarden tegen de wet ingaan. De voorwaarden zijn vast opgesteld in overleg met juristen. Ik denk dan ook dst u geen kans maakt als u er een rechtzaak van maakt. Maar anders vraagt u het toch maar na bij de onbudsman waar Maritas naar verwijst.
De fiscale regelingen verbieden een verzekeraar in dit geval meer dan 10% of € 500 uit te keren. Daar kan ook de ombudsman niets aan doen.
@tijger1 , vragen kost niks .
Nee, het kost niets, maar is zinloos.
Dan weet Ts het in ene keer .
Om te beginnen, gecondoleerd met uw verlies.
Zoals aangegeven heeft u te maken met de voorwaarden van de verzekering die u heeft afgesloten. Op uw vraag op welk recht dat is gebaseerd is mijn antwoord simpel: het overeenkomstenrecht zoals geregeld inhet BW boek 6 v.a. art 213.
En helaas voor u ken ik geen enkele verzekeraar die indien er een beroep wordt gedaan op de polis en het is niet nodig om het volledig verzekerde bedrag uit te keren dat normaliter helemaal niet gebeurt en is de genoemde 10% dan in dat opzicht een voordeel.
Hierbij de verwijzing van @MARITA5 als link: https://ombudsmanuitvaartwezen.nl/ maar ik vrees dat u ook daar geen ander antwoord zult krijgen.
Mogelijk vindt u hier al enige voor u relevante info m.b.t. uitspraken. https://ombudsmanuitvaartwezen.nl/klachten-en-uitspraken/
Is er in uw polis opgenomen dat u extra premie moest betalen om de crematie in Thailand uit te voeren? Zoja neem dan contact op met het juridisch loket want dan heeft yarden zich niet aan de voorwaarden (kunnen) houden en heeft u teveel betaald.
Nog gecondoleerd.
Dit staat op de site uitvaart.nl
a) omdat dit strijdig zou kunnen zij met de fiscale regel dat de uitkering uitsluitend aangewend mag worden voor uitvaartkosten en
b) omdat een uitvaartverzekeraar geen uitkeringen in geld kan verrichten op grond van de beperking die voortvloeit uit de beperking van de vergunning die de Nederlandsche Bank verstrekt aan uitvaartverzekeraars
Wat ik aan wetgeving heb gevonden is het volgende:
https://wetten.overheid.nl/BWBR0020421/2020-01-01#Hoofdstuk8
Dan kijk je onder bij 63 lid 1 onder b:
-
1
-
b.een omschrijving van de prestatie waartoe de natura-uitvaartverzekeraar zich verplicht;
-
Yarden mag dit zelf invullen. Er is geen wet die voorschrijft als er nog geld overblijft, dit geld uitbetaald moet worden.
De enige reden dat ik vraag welke wet het regeld is dat yarden mij vetelt dat er een wet is die aangeeft dat ze 10 % mogen uitkeren
Na herhaaldelijk vragen aan hun welke wet dat is krijg ik of geen antwoord of wordt doorverwezen zoals hier naar de ombudsman
Als er geen corona was geweest was alles gewoon afgerekend
Dit lijkt mij toch een uitzonderlijk geval
Op de reacties je heb zelf getekend kan ik alleen maar zeggen dat we op dat moment een adviseur van yarden zelf thuis hadden die ons dit aanrade na onze wensen kenbaar hebben gemaakt
Als je naar de dokter gaat ga je ook van zijn advies uit
Vandaag nog contact gehad met het juridisch loket die gaven aan als yarden het over een wet heeft ze kenbaar moeten maken over welke wet het gaat
Jaap
Als er geen corona was geweest was alles gewoon afgerekend
Dat is niet juist, dan was alles volledig betaald, ook het overbrengen en cremeren in Thailand.
Je zit maar steeds met dat geld wat niet helemaal besteed is.
Je hebt geen recht op uitkering van de rest van het verzekerde bedrag.
Een naturaverzekering keert geen geld uit. En volgens de Consumentenbond is een bedrag van €7500 gemiddeld.
Dus oververzekerd was je ook niet.
En die 10 % wordt echt geen 100%
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Koken op gas of inductie
Dear forum members,
A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible).
Intellectually I should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an
...
Lees meer
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer