Wat een nare ervaring, in ieder geval bedankt voor de waarschuwing.

Altijd iemand van de bank mee laten kijken bij het storten, zeker bij grote bedragen.en kijk het vakje eronder altijd na. Wat niet geteld kan worden komt in een vak eronder terecht.

Hallo JeGeldweg , 

Het zal je maar gebeuren , lees deze ervaring en antwoorden eens , klik op de rode regel .

https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/geldzaken-recht/problemen-met-ing-stortautomaat

En je weet zeker dat je je zélf niet verteld hebt?

Blijkbaar is er niet teveel geld in de automaat geteld blijkens het onderzoek.
Meteen het personeel in kennis gesteld?

Heeft u geen stortingsbewijs gekregen?

Ik stort regelmatig cash bij de ABN.  
Op het beeldscherm staat direct hoeveel ik stort en krijg ook een afschrift. 
Gelukkig nog nooit misgegaan maar als je het opmerkt kun je gelijk naar de balie. 
Ze controleren dan eind van de dag op kasverschillen. Vreemd dat u het pas veel later opmerkt. 
Diewilik

Of 10 biljetten waren vals.

De machine telt enkel de geaccepteerde biljetten en de niet geaccepteerde biljetten komen in de teruggave bak terecht. Tijdens het tellen verschijnt de telling op de display met een oplopend bedrag. Ik ga er voor het gemak van uit dat u de biljetten geteld heeft en direct al wist dat het gestorte bedrag niet klopte dus waarom heeft u er geen medewerker bijgeroepen want dan was er een boel duidelijk geworden. In het ergste geval heeft u de niet geaccepteerde biljetten in de teruggave bak laten liggen en zijn ze door een volgende gebruiker weggenomen. De ING kan enkel nagaan wat er precies is gestort maar heeft geen zicht op biljetten die door de automaat niet zijn geaccepteerd.

Vvanmidddag  de geldautomaat opnieuw bekeken. Een geldlade voor in en uitgave. Op het stortingsbewijs staat vermeld:  code 000
Dat betekent dat de storting goed is verlopen. Geen biljetten zijn apart gehouden. Dag 500 Euro!

Bedankt voor de terugmelding.

(ING-)automaten zijn dus een risico. Volgende keer maar naar een GWK met echte mensen. Past (toevallig) wèl in een constant ontmoedigingsbeleid m.b.t. het gebruik van cash.......(!).