Afzien van online veilingkoop
Hallo,
Gister een aankoop gedaan bij een online veilingsite, BVA auctions. Eens maar nooit meer achteraf gezien.
Nu wil ik afzien van de koop. Belde dus naar het bedrijf en kreeg te horen dat dat niet mogelijk is.
Ik heb me beroepen op de wet 'koop op afstand'. Er werd mij echter verteld dat deze niet van toepassing is. Er werd mij ook verwezen naar hun voorwaarden. Ik ben een leek op gebied van dit soort dingen.
Ik vroeg me dus af wat mijn rechten zijn en of ik er nog vanaf kan.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen
mvrg
Bij een internetveiling geldt inderdaad de wet koop op afstand niet, dus u zit er aan vast.
Het enige wat ik u kan aanraden is voortaan goed de algemene voorwaarden te lezen en na te gaan wat de wettelijke regels zijn, voordat u een product koopt.
De wet koop op afstand is inderdaad niet van toepassing op (online) veilingen, daarom is het goed om van tevoren alle voorwaarden goed door te lezen. Bij BVA-Auctions hebben zijn niet altijd kijkdagen en de ophaalmogelijkheden zijn soms maar op één dag. Opsturen doen ze niet en dan kan het zijn dat je aan de andere kant van het land iets van een paar tientjes en opgeld moet ophalen.
Je zou misschien nog wat kunnen wanneer je gewonnen artikel niet voldoet aan de omschrijving maar wanneer je op internet zoekt op klachten over BVA dan kom je dit vaak tegen, waarbij er niet altijd een goede oplossing wordt gevonden.
Staat er ook altijd duidelijk bij.
Een bod is niet vrijblijvend en vefrpluicht tot afname.
Dus helaas,eerst goed lezen dan pas bieden.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer