Stuur de aannemer in ieder geval een aangetekende brief met dat u eist dat hij binnen een door u te bepalen termijn de schade herstelt en de ontbrekende materialen levert. Vraag hem schriftelijk op uw brief binnen een bepaakde termijn (bijv 2 weken) te reageren.
Als u zijn mailadres heeft, stuur tevens een mail met eventueel ook foto's van de kozijnen en vraag ook in de mail om een reactie.
Dan maar afwachten hoe hij reageert.
Doet hij moeilijk of laat hij niets van zich horen, dan kunt u een schadebedrag gaan vragen. En dan naar een geschillencommissie stappen ,als hij daarbij is aangesloten, als hij daar niet toe bereid is. In het ergste geval zult u naar de rechter moeten stappen, maar dan moet het bedrag wel de moeite waard zijn om voor te prodederen.
Dat de aannemer betaalt is uit het bouwdepot maakt toch niets uit? Hij moet gewoon goed werk afleveren.