CBR vraagt statiegeld koffiebeker, maar betaalt niet terug. Mag dat?
Bij het CBR examencentrum in Eindhoven moet je tegenwoordig een Euro statiegeld bijbetalen voor een beker koffie. Dat is de tegenwoordige tijd, en daar kan ik inkomen. Maar als je de beker inlevert heb je de keuze tussen: Een munt voor een nieuwe beker bij een volgend bezoek, of ter plekke een andere aankoop doen met een Euro korting. Je geld teruggeven doen ze niet. Mag dit zomaar?
Een m.i. wel merkwaardige gang van zaken maar of het mag, op zich lijkt mij van wel hoewel??? Het lijkt mij zinvol om deze vraag te stellen neer te leggen bij : - ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl
Of het mag....? De brutalen hebben de halve wereld zeggen ze.... Maar ik persoonlijk vind dit een vorm van chantage. Immers, statiegeld is een tijdelijke betaling voor het gebruik van iets, als dat weer retour gaat mag men volgens nette regels verwachten het geld weer terug te krijgen. Als dat niet gedaan wordt en een alternatief wordt geboden maar dusdanig dat de betaler zijn geld kwijt is, is dat oneigenlijke toeeigening van andermands geld misschien zelfs wel diefstal te noemen. Ik zou een brief schrijven naar direktie CBR
Lijkt, mij in ieder geval, zeer onterecht en dan druk ik me netjes uit. Hoe vaak is men überhaupt in een examencentrum te vinden, tenzij men er werkt. Maar ook dan, de beker is leeg en daar hoort, alweer volgens mij, het statiegeld ter plekke weer teruggegeven te worden.
Ik neem dat soort bekers en glazen altijd mee als ik statiegeld heb moeten betalen. Ik heb al een leuke collectie bekers en glazen uit Frankrijk en Duitsland.
Inderdaad nogal van de zotte, € 1,-. Leg het inderdaad aan de ACM voor.
Als u vaak moet afrijden, neem dan een beker van huis mee, want ik maak uit uw topic op dat u er vaker heen moet.
Tot aan het hoogste gerecht deze kwestie uitvechten. Hoe halen ze het in hun hoofd. Succes met de rechtszaak.
Wat een zielige reactie, gemeld bij de redactie
Een reactie als deze kan best hoor, zie er geen kwaad in. Het is inderdaad geen wereldschokkende kwestie van de allerhoogste urgentie, maar de vraag is daarom niet per se irrelevant. Het is zelfs best een aardige vraag, niet in de laatste plaats omdat het CBR voor de meeste bezoekers – namelijk examenkandidaten – een locatie is waarvoor geldt dat velen hopen er zo min mogelijk hoeven te komen. Daardoor voelt het argument 'een munt voor een nieuwe beker bij een volgend bezoek' een beetje onzinnig.
Dank, redacteur voor je nuchtere reactie.
Als dit soort zielige denigrerende reacties de standaard worden zegt dat meer dan genoeg over dit forum m de redactie en sommige mensen die hier reageren.
Exact, zo is het @GRUNN1. De redactie mist dat punt volledig helaas.
Ben het een keer met Janny en Grunn eens.
Waar leggen we de grens dat een topic wel belangrijk vinden?
1 euro is blijkbaar niet genoeg, 5 euro dan? of 10 of 100?
Laten we eerst beginnen met: kan je wel contact betalen daar of gaat alles digitaal? Als het inderdaad digitaal is, hoe wil jij die euro terug krijgen als er geen contanten aanwezig zijn?
Ik snap principe kwesties maar om nou te sterven op deze heuvel voor een euro.... Koop een Snickers met een euro korting en klaar.
Er bestaat zoiets als retourpinnen.
Ah, okay. Ik zie dat dat 10 jaar geleden is ingevoerd. Nooit zelf ervaren maar handig dat dat tegenwoordig kan.
Doch blijf ik er bij dat ik mij persoonlijk niet druk zou maken om die ene euro.
Het zal ook wel niet om de ene euro gaan maar om het principe.
Het statiegeld systeem is opgezet dat je dus als je het artikel weer inleverd je het statiegeld terugkrijgt. Een soort van gedwongen winkelnering lijkt me niet de bedoeling van het systeem.
Ik vind het super klantonvriendelijk maar ik zie geen juridische bezwaren. Het is gewoon een andere propositie waar je ja of nee tegen kunt zeggen.
Ja het mag maar mijns inziens moet de werkwijze wel vooraf op een eenduidige wijze worden gemeld zodat de klant weet waar hij aan toe is. Anders heeft men gewoon recht op geld terug.
Klagen bij het cbr zal mogelijk niet heel veel zin hebben omdat de catering zeer waarschijnlijk extern is uitbesteed.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer