Hoi,

Helaas, koop=koop, dus je hebt (nooit) Geen recht op ruilen of geld terug.

Als de winkelier dit aanbied is dit een gunst (geen recht/plicht).

Groetjes,

ConsuWijzer - Uw rechten bij koop

Als u achteraf spijt hebt van een product, is het ruilen van een product geen recht, maar slechts een gunst die een winkelier u verleent. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde termijn uw spullen ruilen als ze tenminste ongebruikt en onbeschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. Grote winkelbedrijven gaan in hun service soms nog verder en geven u het aankoopbedrag terug als u het product terugbrengt binnen een bepaalde termijn.

Twijfelt u over een aankoop, informeer dan altijd of u uw geld terug kunt krijgen als u het terugbrengt.

Breng ze aub terug als ik weer in Spanje ben , Twee grote laarzen mmmm fijn om te vullen .Piet

maar nou staat er op de bon dat ze bij ruilen geen  geld terug geven. ik zie op dit forum wel dingen staan over dat ze het verplicht zijn maar is dat ook zo als er inprincipe niks mis met de schoen is??

Een winkelier is dat nooit verplicht.

In de winkel geldt altijd koop is koop.

Zelfs al heeft een winkel naast de winkel een webwinkel, dan kun je nog niet op de rechten beroepen als je het product in de winkel gekocht hebt en niet via de webwinkel.