Ik vrees inderdaad dat een een kwestie is van; helaas pindakaas.
Als ik zelf iets koop via marktplaats ga ik het persoonlijk ophalen.

Ik neem aan dat je het niet over een webshop hebt, die op MP adverteert, maar over een particuliere verkoper.
Je kunt altijd je geld terugeisen, als je niet hebt gekregen wat je is beloofd en dan moet jij het product weer terugsturen. Wil de verkoper niet meewerken, dan heb je een probleem. Het beste is langsgaan bij de persoon in kwestie en dan op je strepen gaan staan. Als je daarbij flink gespierd bent, maakt dat ongetwijfeld ook uit

Maar ben het met cococat eens, het is meestal helaas pindakaas op MP als je niet krijgt wat je hebt besteld.

@cococat en @zoekster

Ik ben het er helemaal mee eens dat je het beste dingen op kunt halen.

Ik snap ook dat je altijd dingen kunt proberen een email te zenden. Maar ik vraag me gewoon af hoe je dit soort dingen het beste oplost. Geef je diegene altijd hun zin? Klant is koning?

Als koper kun je het beste langsgaan. Maar wat doe je als verkoper en je zit in dit parket. Ik bedoel het hoeft iemand maar niet te bevallen wat je diegene gestuurd hebt (bijvoorbeeld, qua pasvorm, kleur andere verwachting) en dan kun je altijd je geld terug eisen op die manier. En hoe zit het met de onderzoeksplicht van koper?

Stel dat je er niet naar hebt gevraagd. Je hebt geboden en komt een prijs overeen en bij thuiskomst blijkt het niet origineel te zijn terwijl je dit verwacht. Je hebt hier niet expliciet naar gevraagd? Heb je dan nog recht van spreken?

Wat je verwacht in dit soort zaken doet niet ter zake. Als je redelijkerwijs kan verwachten dat het niet echt is, is de prijs er vaak ook na.
Onderzoeksplicht heb je, daarom kan je het ook beter ophalen, je kan dan bepalen of je het voorwerp o.i.d. meeneemt.
Indien iemand aangeeft dat hij het origineel verkoopt en je krijgt 'nep' is het een ander verhaal, maar ja.... ga je recht maar eens halen.

Bij een aankoop/verkoop tussen twee particulieren is het een kwestie van vertrouwen. Kom je er later samen niet uit dan is enkel een civielrechtelijke procedure mogelijk. Zowel verkoper als koper kunnen onderling afspraken maken. Bij grotere aankopen is het aan te raden in de eigen omgeving te zoeken middels de zoekfunctie op mp en zelf af te halen. Dure artikelen nieuw in de doos aangeboden door een particulier moet wel een gezonde argwaan opwekken.

U moet er eigenlijk van uit gaan dat het het verstandigst is als u iets wil kopen het persoonlijk op gast halen en als u verkoopt het in persoon opgehaald wordt.

In alle andere gevallen bestaat de mogelijkheid dat u of uw spullen of uw geld kwijt bent.